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性感的买家形象
创建一个关于您的买家角色的性感文档。您应该自豪地将其挂在营销部门的墙上。如果您这样做，您和您的团队将定期提醒您的目标群体。这使得创建相关内容和设计活动变得更加容易。正如您现在所知：这将为您带来平均 124% 的额外回报！

您是否已将买家角色纳入您的策略中？我很想在下面的评论中阅读您的故事和经历！

在对数据无节制的渴望中，人们很容易忘记作为一家公司我们关注的是人。这就是为什么情感而不是数据才是客户体验的核心。


SAP Hybris 最近对消费者的客户体验进行了广泛的研究(pdf)。核心问题：如何确保客户满意？结果似乎如此简单，我们几乎不会再考虑它：通过创造积极的体验 ...

您预计2018年B2B营销人员将主要关注增强现实、虚拟现实、物联网和人工智能。然而，大多数 B2B 营销人员似乎更注重人性化。例如，人们不太关注收集数据或测量结果，而是更多地关注相关的个人客户联系。或者用好听的英语来说：more Human-to-Human (H2H)。


这一结果可以在《2018 年 B2B 营销趋势报告》中阅读。该报告采访了来自 11 个不同行业的 11 名营销人员。想想 TomTom Telematics、NUON B2B、Adobe 和 Royal Schiphol Group。这些组织中的营销人员对他们看到的挑战和优先事项发表了声明，并对 408 位 B2B ...

如果用户体验人员为多个团队工作，也可能很难充分参与并真正对每个团队负责。

什么有效？
敏捷的用户体验设计师致力于通过好的例子、设计会议、设计墙和展示用户体验设计附加值的演示来提高用户体验意识。凭借他强大的可视化能力，他得出了解决方案。不仅是他的设计，还有流程、概念和工作方法。他与其他人分享了这一点，并深入了解了用户体验设计和其他学科之间的依赖关系。



他通过组织用户输入的固定时刻来承担责任，例如，将可用性测试纳入“完成的定义”中，或者安排一个固定的测试用户池，准备好在每个冲刺中进行测试。

灵活性
选择适合您团队的工作方法和工具。

这是什么意思 ...

步骤 3. 测试、测试、测试
在制定了商业模式并识别风险之后，就到了最激动人心的阶段了。现在您将测试最重要的假设。商业模式正是基于此。如果一切顺利，这一阶段将最终成功推出产品。先小规模，再大规模。

此阶段完成以下子步骤：

另请阅读：无需营销预算即可实现爆炸式增长的 3 个增长秘诀
更好地了解目标群体的问题。
基于演示定义解决方案。
构建 MVP 的第一个版本 并将其呈现给一小群用户。
向更广泛的受众推出改进的产品。
在产品开发阶段之前、期间和之后继续“学习”的方法有很多。一开始，大多数见解本质上都是定性的。这主要涉及观察和访谈。实际产品推出后，将有更多量化数据可用。在此基础上 ...

这不仅适用于 BeterDichtbij 的宏观层面、每个地区或省份，也适用于各个机构。越来越多的科室和专家参与到医院中，这意味着越来越多的患者要求或想要使用它。因此，更多的医疗保健提供者正在加入。所有这些用户都为平台的进一步发展提供意见。毕竟群众最清楚！

而人群往往最想要的就是“方便”。

5个便利条件
那么，客户的用户体验很大程度上取决于提供商的用户体验。但是，您究竟如何确保为您的提供商提供卓越的用户体验呢？自 BeterDichtbij 成立以来的过去 1.5 年里，我们在这方面学到了很多东西。每天都会增加更多的见解和知识。我们很高兴与您分享：成功的 5 个条件。

1. 加入方便 ...

更自觉、更有创意、更聪明地工作，而不是想要更努力、更快，才是本质。那么，我们如何最佳地利用数字技术来提高效率并建立联系，以便有时间进行创作呢？那么我们如何才能将“慢”的观点转化为影响者营销呢？ 7个注意点。

1. 关注“原因”
花时间考虑什么对影响者及其追随者有价值。想想你如何将你的品牌融入到他们的生活中。诀窍在于不要只谈论自己，也不要因为一次性的 Instagram 帖子而陷入“如何做”或“做什么”的困境。否则就没有层次，没有什么意义，因此也就没有联系或承诺。

因此，首先要考虑的是：“我们如何才能共同创造协同效应”，而不是“我如何充分利用协同效应 ...

另一位前雇员詹姆斯·威廉姆斯 (James Williams ) 最简洁地总结了该运动的批评：

科技生产者不生产产品，而是创造用户。

这些用户已经上瘾了。

年轻人智能手机

上瘾
调查显示，一半的年轻人认为自己沉迷于科技。事实上，根据一代研究员 Jean Twenge (iGen, 2017) 的说法，智能手机是青少年抑郁症和青少年自杀流行的原因。她正与一群投资者一起试图迫使苹果公司对这些联系进行大规模调查。为了应对负面舆论，谷歌和苹果现已推出应用程序来限制技术的使用。

因此，美国精神病学协会内部正在进行讨论，将过度使用互联网作为一种成瘾行为纳入其精神障碍标准工作：DSM 中 ...

我可以通过告诉您该书几乎已售罄（稀缺）来尝试说服您阅读本文中的书。或者通过展示有多少人读过这本书（社会证明），引用对此书充满热情的科学家（权威），或者说如果你不读这本书就会悲伤（拟人论）。我在本书中只提到了 33 种技术中的 4 种。它们都会影响行为和思想。



《性、幽默和应许之地》一书的作者将这本书献给“你”：消费者。尽管他们非常清楚，这本书对于想要更多地了解有意识和无意识影响技巧的营销人员和企业家来说更具吸引力。

这就是为什么他们选择了 33 种易于在实践中应用的影响技巧。作者对这些方法的解释准确且易于理解。本书辅以知名的广告活动和应用技巧，对消费者和营销人员来说是一本富有洞察力的书 ...

特尔、谷歌、亚马逊、三星和 Spotify：所有这些主要品牌都采用 OKR 方法。一种将组织的目标与可衡量的结果联系起来的方法。 OKR 可帮助您快速实施变革，使其成为快速变化行业中的公司的理想选择。


大约两年前，当 BookerZzz 意识到我们的工作方式并非最佳时，我们最终制定了 OKR。自一开始我们就交付了显着更多的产出，这就是为什么我们很乐意分享我们的知识和经验。您如何确定 OKR，它们有什么好处，以及我们用它们取得了什么成果？

随着我们所处行业性质的不断变化（BookerZzz 是 HotelSpecials 和 BungalowSpecials 品牌的控股公司 ...

你在哪里工作？
您喜欢远程工作吗？
您的专业背景是什么？
您对这次合作有何期待？
但即使你们以前见过对方或者只是一次性会面，最好在心里检查一下：

到目前为止你过得怎么样？
你现在在做什么？
这次会议对您来说什么时候成功？
对您来说最相关的部分是什么？
每次花费 5 分钟似乎是浪费时间，但你可以确保每个人都参与其中。此外，你们可以更好地了解彼此，从而建立一种联系感，从而建立相互信任。

作为主席，您可以简要解释您要讨论的内容、会议目标是什么，并提醒与会者任何参与规则。让彼此交谈，在开始交谈之前介绍自己的名字，上面写着……

来源：乐事

..吃这些东西会被判死刑。

顺便说一句 ...