特尔、谷歌、亚马逊、三星和 Spotify:所有这些主要品牌都采用 OKR 方法。一种将组织的目标与可衡量的结果联系起来的方法。 OKR 可帮助您快速实施变革,使其成为快速变化行业中的公司的理想选择。
大约两年前,当 BookerZzz 意识到我们的工作方式并非最佳时,我们最终制定了 OKR。自一开始我们就交付了显着更多的产出,这就是为什么我们很乐意分享我们的知识和经验。您如何确定 OKR,它们有什么好处,以及我们用它们取得了什么成果?
随着我们所处行业性质的不断变化(BookerZzz 是 HotelSpecials 和 BungalowSpecials 品牌的控股公司),我们需要找到一种方法来更快地应对机遇。这就是我们开始按照 OKR 方法工作的原因。它帮助我们在内部建立正确的焦点,使我们能够快速实施变革,同时又不忽视我们的战略目标。
什么是 OKR?
OKR 代表 目标和关键结果。简而言之,OKR 方法确保作为一个组织,您可以将目标与可衡量的结果联系起来。采用的工作方法侧重于部门和员工之间更好的协作。内部沟通战略目标变得更加容易,以便 沙特阿拉伯 WhatsApp 数据 所有员工朝着一个统一的方向前进。
如果您已经熟悉 OKR,您可能知道 Google 是这种方法的先驱之一。历史只是回溯得更远一些。 OKR 源于目标管理方法,该方法因彼得·德鲁克的《管理实践》(附属)一书而闻名。
然而,安德鲁·格罗夫首先谈论了目标和关键结果。在他的《高产出管理》一书中,他成功地用我们今天所知的 OKR 方法简化了 MBO 方法,用不到五页的内容。他在创立科技公司英特尔时也将这一方法付诸实践。 OKR 终于在 1999 年通过 John Doerr 传到了 Google;一位前英特尔员工,转投谷歌。谷歌至今仍在使用这种方法。还有其他知名公司,如亚马逊、Facebook、Netflix、LinkedIn、三星和 Spotify。
为了将目标与提供方向的可衡量结果联系起来,OKR 始终定义在三个层面:公司层面、团队层面和个人层面。该方法基本上问两个问题:我们想要实现什么以及我们如何知道目标是否已经实现。