这一结果可以在《2018 年 B2B 营销趋势报告》中阅读。该报告采访了来自 11 个不同行业的 11 名营销人员。想想 TomTom Telematics、NUON B2B、Adobe 和 Royal Schiphol Group。这些组织中的营销人员对他们看到的挑战和优先事项发表了声明，并对 408 位 B2B 营销人员参与的定量研究的结果做出了回应。我们可以从这些营销人员身上学到什么？
解锁现有数据比收集新数据更重要
更加关注 H2H 的一个重要原因源于组织在 2018 年拥有的大量数据。 B2B 营销人员希望利用这些数据并将其用于营销目的。重点显然不是收集更多数据。
一位接受采访的营销人员表示：“我认为营销正在转变为服务和客户关系的综合管理。在我们这个由技术驱动的不断变化的领域，有时很难跟上。无论如何，清晰的营销愿景应该在这方面发挥主导作用。这当然适用于数据。始终考虑需要哪些数据来实现营销目标，而不是收集尽可能多的数据。毕竟，这
始终考虑需要哪些数据来实现营销目标，而不是收集尽可能多的数据。毕竟，这是关于您从中获得的见解。
这一说法得到了《2018 年 B2B 营销趋势报告》的定 瑞典 WhatsApp 数据 量研究的支持。当被问及 2018 年的焦点在哪里时，22% 的人表示他们认为以下几点很重要：结合所有数据源以创建 360 度客户档案。这使得现有数据源的使用在 2018 年 B2B 营销愿望清单上位居第二。报告指出，最近的GDPR在这方面发挥了作用。这项新立法还迫使 B2B 营销人员更加谨慎地处理数据。结果是：从现有数据中获得更多信息，并减少收集新数据的投资。
2018年你们营销部门的工作重点是什么？
2018年B2B营销趋势报告
资料来源：2018年B2B营销趋势报告
改进内容和活动仍然是关键点
如果组合数据源是营销愿望清单上的第二位，那么什么得分最高？毫不奇怪：改进内容和所使用的活动。内容营销多年来一直是营销人员最喜欢的焦点。 B2B 营销人员也是如此。作为现代 B2B 营销人员，您可以通过不同的方式进行内容营销。
确保您的内容更适合零食，更好地适合正确的客户阶段，并且您可以更多地测试内容的效果。报告还引用了这样一句话：“无需解释的美丽照片效果很好，因此 Instagram 很受欢迎。视频还应该短小精悍，从第一秒起就引人入胜。然而，这与博客不同。寻求答案的人可以通过 Google 找到博客。如果您作为一家公司对搜索者的问题给出了非常好的答案，那么长博客就是好的并且可以建立信任。”