UJET 最近还宣布 扩大其销

[Shishirgano9]

布 扩大其销售和渠道团队领导，并与其技术服务分销商 (TSD) – Intelisys、Avant 和 Telarus – 建立独家合作模式，旨在使其企业级 AI 平台在主流联络中心市场上更广泛地可用和可访问。 提供移动和人工智能优先的客户体验 UJET 即将开展的研究发现，60% 的联络中心 AI 投资成熟度较低。UJET 持续致力于打造成熟、先进的 AI 解决方案，这将帮助领先品牌提高客户 亚美尼亚电报号码数据500万包 满意度、代理效率和收入增长，从而提高 AI 实施的投资回报率，而这些成果是不太成熟的 AI 工作流程和功能无法实现的。 UJET 独特的以移动为中心的方法和 API 使公司能够利用大量非结构化数据和高带宽资产，从而提高和加速生成式 AI 在实时了解和支持客户方面的潜力。这种能力加上 UJET 独特的 Google Cloud 合作伙伴关系，为公司提供了独特的上市时间优势，不断整合最新的 AI 突破，实现智能自助服务、代理指导和流程自动化。 KeyBank 和 Turo 通过 UJET 提供集成客户.



体验 过去两年来，UJET 的增长得益于 与 Google Cloud 的战略合作伙伴关系 、新客户的获取以及由于各自市场的增长而增加的现有客户的平台采用率。 KeyBank 首席信息官 Dean Kontul 表示：“过去两年，我们与 UJET 密切合作，为客户提供人工智能驱动的数字体验。他们专注于智能客户旅程编排和与客户共同创新，这有助于我们提供最高效、最个性化的银行解决方案——这是 KeyBank 的一大竞争优势。我期待 UJET 作为 Key 的重要合作伙伴继续取得成功和发展。” Turo 首席运营官 Julie Weingardt 表示：“UJET 致力于打造真正集成的客户体验，这与 Turo 的愿景完美契合，即通过令人愉悦的支持体验赢得人们的喜爱和赞誉。”“他们的平台不仅提供不同的沟通渠道，还提供对用户旅程的更全面理解。借助 UJET，Turo 能够提供产品内解决方案，为我们的客人和主人提供支持选择。该平台使我们能够有效地将工作分配给我们的联络中心代理，并通过与我们的其他支持工具集成的方式，提供无缝、互联的体验，无论通过哪种渠道。这是一个改变游戏规则的技术。” 了解 有关 UJET 的 AI 驱动联络中心平台的更多信息。 关于UJET UJET 引领人工智能驱动的联络中心创新，提供面向未来的云平台，通过尖端人工智能、真正的多模态性和移动优先方法重新定义客户体验。