是的，我们的一名团队成员为一家医疗保健品牌制作了非常棒的视频广告系列， 该系列由一位知名的当地影响者主持，他们在广告系列中使用了视频和品牌内容，真正专注于通过内容打造品牌，而不仅仅是发布文章。 通过与消费者熟知和喜爱的当地人物合作，医院创造了一个强大的情感品牌，并与消费者建立了基于信任的关系。
这类似于我们 澳大利亚 WhatsApp 数据 与名人博主和 Instagram 影响者之间的单向关系。他们不知道我们是谁，但我们认识他们！我们相信他们的内容和推荐，这反过来又导致我们购买他们代言的产品。医疗保健营销人员在消费者中建立品牌认知度也是如此。 所以这是一个很好的例子，说明医院如何做到这一点。
您认为医疗保健品牌总体上面临哪些挑战？
品牌声誉和教育一直是一项巨大的挑战——确保患者知道他们是谁以及他们提供什么。现在，更重要的是投资于品牌声誉，让患者 了解 他们如何从当地的角度应对 COVID-19，以及如何最好地推广他们的服务 线，无论是 远程医疗 还是 必要的面对面就诊， 以及他们正在采取哪些安全预防措施。
您曾提到建立信任和情感联系非常重要。为什么？
患者需要情感联系。通过研究和调查，我们了解到消费者希望 听到患者的故事 以及他们的医疗保健提供者如何指导他们度过治疗过程。他们不想感觉一切都是科学的。
我们看到很多故事，尤其是现在的故事，都是关于患者如何战胜新冠病毒，以及他们的医疗保健提供者如何在这一过程中为他们提供支持。
这类故事 具有很高的读者参与度，因为它具有 相关性并能触动读者的心弦。