就网上购物而言,充分了解客户人口统计数据通常有助于做出更理性、更明智的决定。但您是否考虑过,即使对竞争对手有一点点了解,也能为您带来竞争优势?
为了使天平倾向于你,你需要知道你的竞争对手到底是谁以及他们如何运作,以便超越他们。一个好的开始是看看他们的一些社交媒体帖子。然而,这还远远不够,如果你想取得任何进展,你仍然需要仔细分析这些信息,找出这种做法的原因。
竞争性社交媒体分析可以提供有意义的见解,帮助您了解业务的哪些领域需要改进以及改善客户体验的其他方法。
以下两个简单的步骤将指导您分析竞争对手的社交媒体策略,以帮助您改进营销策略和社交媒体工作。
A. 确定竞争对手的优势
尝试搜索目标受众最有可能在网上浏览的相同关键词, 墨西哥 whatsApp 号码列表 并记下搜索后出现在顶部的公司名称。接下来,点击每个排名最高的结果,看看他们是否有官方社交媒体帐户。
记住只关注你的竞争对手。现在,关注那些在社交媒体账户上表现出一定程度活动的竞争对手,并确保利用它们作为推动业务发展的工具。
B. 比较
尝试找出竞争对手的不同之处,以及您的企业相比之下表现如何。例如,假设您的竞争对手之一有一个 Twitter 页面。首先观察一些基本信息,例如他们的点赞数和关注者总数。
如果它们令人印象深刻,请转到它们的标签和页面功能,特别是突出显示的内容,或者即使他们的页面上有一些可能正在流行的东西,如果被采用,可能会为您的业务带来促进。
同样的事情也适用于其他社交媒体平台,例如 Instagram、Facebook 等。您还可以检查他们的主题标签和热门帖子,看看您获取的数据是否有助于改进您的策略。