您需要将总销售和营销成本除以该期间内获得的新客户数量。
如果贵公司的 CAC 逐月飙升，您可以假设销售和营销团队的运作效率不高。为了获得更详细的结果，您还可以计算特定活动或计划的 CAC。
客户生命周期价值（CLV）
客户终身价值预测客户一生中将在您的产品或服务上花费多少钱。保加利亚电话数据 该数字将帮助您了解应该投资多少来吸引新客户并留住现有客户。
CLV 关注的是客户在与公司合作期间与公司之间的价值交换。为了获得较高的 CLV，公司应保持较低的客户获取成本，并留住和发展客户。
计算终身价值与客户获取成本的比率将帮助您了解自己在获取客户方面是否花费过多。它还将显示您是否因投入不足而错失机会。
一个比例为 3:1 或 4:1是健康的。
将 CLV 和 CAC 相互关联起来也可以帮助您回答以下问题：
在建立盈利关系的过程中需要花多少钱来获取一个新客户？
哪些产品有利润？
最能为您带来利润的买家角色是什么样的？
降低 CAC 和提升 CLV是提高 B2B 产品的采用率。您可以通过使用数字采用平台 (DAP)（例如 或任何顶级替代方案）让客户快速了解并充分利用您的产品来实现这一点。
通过更强大的客户引导和产品采用，您一定能够留住客户，从而提高他们的终身价值。像 这样的 DAP 还可以让您收集和分析使用数据和用户行为，这样您就可以改进产品，使其更加直观和易用。