虚荣指标是任何单独使用的指标,可以给企业的绩效留下良好的印象,而不考虑该指标与其他 KPI 或变量的关系。
虚荣指标提供部分和不完整的信息,并且通常与特定目标无关,因此它对于制定决策或评估项目或营销活动的实际绩效没有用处。
您还记得 Google+ 上庞大的注册用户数量吗?这令人印象深刻,但实际上实际使用该平台的用户要少得多。
为了评估一组数据,必须有明确的参考和目标。在营销中,并让我们能够分析其结果,以提高整个战略的绩效。
如果企业网站的每月流量增加不能转化为销售机会的增加,那么它可能没有多大意义。当目标是将访问转化为联系人时,增加流量至关重要;但您还必须关注转化链,并密切监控其绩效,以最大限度地提高这些访问成为潜在客户的机会。
这种类型的分析有助于将数据组合成有意义的集合,并可用于做出更好的决策,将 KPI 转化为可操作的指标。
如何确定指标是否有用
领先的数据分析和商业智能平台 Tableau 的团队列举了识别虚荣指标的三个关键问题:
1. 数据对于制定具体业务决策有用吗?
当指标具有可操作性时,它可以帮助我们就我们的策略做出明智的决策。另一方面,虚荣指标只会给老板留下深刻印象。
2. 是否可以重现导致该结果的条件?
通常,虚荣指标隐藏了导致其出现的具体原因,或者对超出 巴西 Whatsapp 数据 我们控制范围的过程做出了反应。另一方面,可操作的指标来自考虑其绩效的计划或策略中的具体行动。
正如 Tableau 文章中提到的,“如果您无法控制变量并重复该过程来重现统计上相似的指标,那么您就无法改进该过程。如果无法改进流程,就无法改进该指标。因此,它没有什么用处。”
3. 数据反映现实吗?
被操纵的数据集可能与现实不符。
例如:如果一段内容从社交网络获得大量流量,我们可以认为它是成功的吗?有可能。但是,当流量是付费促销的结果时会发生什么?在这种情况下,评估他们的表现就不那么容易了。
虚荣指标提出的结论不一定反映实际情况。
入站营销中的虚荣指标
入站营销将分析和持续改进自然地集成到您的所有流程中,并且当通过 Hubspot 的软件平台实施时,分析永远不会孤立出现:所有报告都会智能地将数据聚合到报告和仪表板中,以促进发现重要趋势。
这就是 Hubspot 的虚荣指标解决方案:上下文化数据,包含平台收集的有关浏览您网站的人员的所有信息,并呈现在可定制的仪表板中,有助于决策。这种处理信息的方式是该方法区别于其他营销方法的关键之一。
这并不意味着入站中不能存在虚荣指标。但当信息以全面的方式呈现时,就更容易发现真正有效的解决方案,而用噱头和令人震惊的数字来掩盖糟糕的表现就更难了。