准确地说，沟通策略最好做什么？例如，面对这样的紧张和困难时期，您如何改变您的社交媒体营销策略？解决或不解决与大流行、covid-19、个人自由限制或与持续危机相关的任何问题（无论是什么）相关的问题？ 让我们看看一些激励我们的好做法...... 另请阅读 “在线说服性沟通的规则”：说到危机：为什么要为自己配备业务连续性计划？从您的后台消息重新开始 首先，在这场危机中，用户对社交网络的使用呈指数级增长：这种炒作必须以某种方式进行，但始终以与品牌的典型信息保持良好且一致的方式。
与其说这是一个推销新系列或产品的机会（潜在买家不确定或无 澳大利亚 whatsapp 数据 法使用这些服务，请参阅瑞典的案例，尽管有轻微的封锁），但这是一个谈论产品生产背后的价值观、历史和概念的机会。服务，可持续性。 简而言之，用纯粹的品牌意识术语来说，就是“为了沟通而沟通”。 注重费用时期的促销杠杆 无论如何，如果您在线销售产品，您仍然可以尝试发起促销活动来支持销售。GlobalWebIndex 的一项调查发现，超过 75% 的用户非常赞赏推出特价优惠来支持消费：这也许是一个几乎显而易见的感觉事实，但比例很高，因此可以更确信选择您的优惠，尽管时间较长的不确定性。
一般来说，特别是对现有客户的忠诚度行动是一个很好的机会，可以让人们感受到最低限度的“亲密”（无论多么商业化），至少对人们有用，以便在经济和心理困难的时刻省钱。 公司举措的社会价值 不过，不仅仅是销售。一家公司（有资金进行投资）所能承担的社会责任始终至关重要： 员工保护政策； 甚至有利于消费者的大幅折扣； 非常重视选择本地供应商； 一般来说，对"当地"的任何影响都会受到赞赏（考虑可能的筹款活动或对社区的贡献，无论是在财政上还是在产品、食品等方面的贡献）。