在收集回复时,需要统计意义。我们无法仅凭几十个回复就建立评分系统。各组之间的转化率差异应该很大,以免误认为是巧合。
数据可能随时间而变化
组间差异可能会发生变化,需要通过定期审查评分模型的准确性来考虑这一点。最好定期这样做。
对于一位客户,我们每隔几周就会审查一次分布情况,以确保该模型继续有效。也可能存在修改模型的外部信号,例如产品或采购渠道的变化。
提出问题
如前所述,不建议集思广益地提出资格问题。最好依靠 销售漏斗指标和您对用户的了解。
为了避免这些陷阱:
定期更新和检查您的 ICP 和买方角色。根据已完成交易的数据设定标准。记得对评分系统进行 A/B 测试,以根据真实反馈优化潜在客户处理。在 Dashly,评分是实现个性化沟通的关键功能之一,与对照组相比,优先潜在客户组的销售转化率提高了一倍。
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另请阅读: –销售漏斗优化
指南 :最佳技巧、工具和常见陷阱;– 10 个鼓舞人心的销售漏斗示 波斯尼亚和黑塞哥维那电报数据 例,以促进您的业务增长;– 掌握销售漏斗分析:分步指南、工具和示例; – AI 销售漏斗的终极指南 :最佳技巧、工具和应避免的常见错误。
德米特里·艾夫
德米特里·艾夫
Dashly.io 首席执行官兼创始人
Dashly - 商业对话平台
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建立评分系统的错误
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