消费者评论在购买决策中发挥着越来越重要的作用。不仅 95% 的客户在购买前会阅读评论，而且公司评论的质量和数量也是 Google 最重要的排名因素之一。想加入占总点击量 41% 的本地三件套吗？然后你必须积极管理你的在线评论。
我们与各行业的许多企业级组织合作，制定提高评论数量和质量的策略。尽管大多数满意的客户很乐意留下评论和意见，但许多品牌对于向客户征求反馈意见却犹豫不决。考虑到这一点，让我们来看看生成有价值的评论内容的最有效策略之一。
如何产生更多评论
首先，让我们关注客户旅程。有不同的方法可以在客户购买过程的 加拿大电话号码数据 不同阶段收集反馈。从调查到电子邮件，其中大多数都需要大量的思考、时间和精力来设置，特别是如果存在自动化元素（例如购买后消息）。一对一的电子邮件通知在客户和公司之间创建了个人接触点，而调查可以让您获得有关特定主题的深入意见。
另一种选择是二维码。二维码易于创建、价格实惠，并且自疫情爆发以来得到越来越多的使用。它们可用于引导客户访问商家的Google 商家资料以留下评论和评分。因此，二维码的采用迅速增加也就不足为奇了。美国领先的企业二维码提供商 Christoff 表示，2020 年 3 月至 2021 年 4 月期间，美国商家的二维码使用量增加了两倍。 Bitly 还创下了 2021 年 10 月扫描代码数量最多的记录。
这种采用是由 QR 码的相对简单性（而且它们是免费的！）推动的。您所要做的就是获取您的企业列表 URL - 以及将用户直接带到他们可以留下评论的区域的 URL - 然后：