在当前背景下,如果没有社交网络及其对整个社会的强大影响,就很难做到这一点。当我们提到公司的社交媒体时,这没有什么不同,因为他们更需要自己的能力和美德来塑造他们喜欢并适合其社区的形象。
因此,只要这些受众仍然与某个品牌或公司保持联系,社交网络上的细分就会成为一种真正务实且有效的策略。还有什么其他方法可以确保消息到达正确的用户?让我们看看这种模式如何在公司的社交网络中发挥作用。我们从 GMEDIA 告诉您,GMEDIA是一家在该领域拥有丰富经验的社交媒体机构。
公司社交网络中的受众和细分
通过细分,我们的意思是识别和识别特定的用户群体,通过这种方法,更容易适应公众。年龄、性别、地点、兴趣和在线行为等方面决定了塑造我们内容的特征。
根据我们作为社交媒体机构的经验,我们列出了社交网络细分可以实现的 4 个关键点:
转化率更高。通过让与用户的联系变得更容易,用户最终成为客户的机会就更大。换句话说,您的营销活动更加有效。
提高客户忠诚度和信任度。个性化内容及其隐含的承诺会带来更多满意度,从而提高客户忠诚度。
更多相关消息。当您了解受众的需求和偏好时,就可以更轻松地个性化消息,从而提供有吸引力且相关的内容。
优化预算。专注于特定受众可以帮助您避免在更笼统且效率较低的行动上花费不必要的开支。
如何执行呢?
与数字营销领域的任何实践一样,我们需要对社交网络进行细分,以实现目的。
下面我们提出一些建议,这些建议对于将该战略付诸实 新加坡商业传真列表 践至关重要。请注意以下几点!
定义您的目标
首先,您必须思考并确定您想要通过社交媒体活动实现的目标。这样,您将能够确定哪些用户与您的品牌最相关,以及接触他们的最佳方式是什么。
研究你的受众
使用社交网络本身的工具进行分析,以获取有关谁关注您的信息:他们住在哪里、他们对什么感兴趣、他们在浏览网络时的行为方式......调查和访谈也是获得更详细观点的绝佳方式在它上面。
创建客户档案
利用上一点提取的数据,可以创建代表受众细分的客户档案。这些不同的个人资料将使您能够识别谁是您的理想客户,并通过这种方式根据他们的喜好调整信息。
思考具体内容
为了挽救最后提到的问题,现在是时候调整内容和消息,使其尽可能符合用户的期望了。同样重要的是,每个部分都经过适当的优化和标记(元数据和关键字)。这也有助于提高在搜索引擎和社交网络上的可见性。
营销活动细分
当您在 Instagram、LinkedIn、Facebook 等上设置广告时,请利用社交媒体定位选项来定位特定的受众群体。
试验、纠正和调整
传统上,“试错”是确定某事物有效性的最可靠方法之一。因此,您应该尝试不同版本的消息和广告,看看哪种最适合每个受众群体。
A/B 测试允许您对标题、图像、号召性用语等进行比较,以确定哪种组合会产生最佳结果。考虑到细分是动态的,您应该监控它们如何演变以及是否实现了之前设定的目的。
与观众互动
通过细分,您可以借此机会与用户建立牢固的联系:回复评论、消息、通过调查鼓励协作和互动以及其他选择,增强受众对您品牌的承诺。
在 GMEDIA 中提升您的社交媒体策略
如果您有任何疑问,您始终可以在某些行动中寻求专业人士的支持。在我们的社交媒体代理机构中,我们的社交媒体团队随时为您服务,他们在数字营销各个领域拥有 20 多年的丰富经验,我们保证取得成果。