我从未做过精算师或足病医生之类的工作。但我觉得我们可以创造一些东西。这是我们在营销中做的一件令人兴奋的事情,我不知道所有行业都能做到这一点。你说你的第一课是将批评性反馈转化为你的优势。
学会在模糊性中茁壮成长。那么给我们讲个故事吧。你是如何学到这个教训的?
克里斯汀·史蒂文斯:当时我还在从事制作或商业摄影。当时我 丹麦电报数据库 的经理给我的反馈是,我在模棱两可的情况下表现不佳,而且反馈非常模糊。我没有任何具体的东西。所以这对我来说很伤人,老实说,我只是让它搁置了好几年,因为我不知道该如何处理这个反馈。
我还以为这只是个性的绽放。嘿,我只是需要更多结构、需要更多流程的人。快进到几年后在 MSI 工作。你知道,当时我脑海中主要是这个反馈。但我很快就被投入到一些非常大的项目,面前没有路线图。
简单介绍一下背景,当我加入 MSI 时,我被聘用负责启动他们的数字营销计划,即消费者营销计划。之前没有。然后很快,我被提拔为整个美国计划的负责人,而迄今为止,还没有消费者平台。市场上有一些测试,但没有真正可靠的计划。
所以,我真正地从头开始,从零开始,利用我过去的知识和经验。我认为值得分享的一个例子是,在我上任几个月后。我刚上任不久,当时我正在度假。我接到一个电话,说,嘿,有一个人要带我们去阿拉斯加,去阿拉斯加偏远的地方,为我们的 20 周年纪念活动拍摄一些照片。