Акрамя таго, гэты метад рэзка кантрастуе са старымі
менш эфектыўнымі тактыкамі, такімі як купля спісаў электроннай Спіс сотавых тэлефонаў Brother пошты або адпраўка непажаданых паведамленняў. Такая практыка часта прыводзіць да нізкага ўзроўню адкрыцця, высокай колькасці скаргаў на спам і пашкоджання рэпутацыі брэнда. Такім чынам, яна не толькі неэфектыўная, але і можа быць юрыдычна рызыкоўнай у многіх рэгіёнах з-за законаў аб прыватнасці. Маркетынг на падпісцы, з іншага боку, гарантуе, што кожны адпраўлены вамі ліст будзе ўспрыняты зацікаўленым атрымальнікам, тым самым значна павялічваючы верагоднасць узаемадзеяння і канверсіі. Гэты падыход паважае аўтаномію кліента і стварае падмурак даверу, які можа прывесці да доўгатэрміновага поспеху. Больш за тое, чысты спіс падпіскі — гэта каштоўны актыў, які дазваляе больш персаналізаваную і мэтанакіраваную камунікацыю, робячы вашы маркетынгавыя намаганні значна больш эфектыўнымі.
Стварэнне спісу: аснова моцнай стратэгіі падпіскі
Распрацоўка паспяховай стратэгіі падпіскі на электронную рассылку — гэта не проста размяшчэнне формы рэгістрацыі на вашым сайце. Замест гэтага патрабуецца прадуманы і абдуманы падыход да прыцягнення патрэбных падпісчыкаў і вызначэння выразных чаканняў з самага пачатку. Аснова гэтай стратэгіі грунтуецца на прынцыпе прадастаўлення каштоўнасці ў абмен на дазвол. Людзі будуць прадастаўляць свой адрас электроннай пошты толькі ў тым выпадку, калі лічаць, што атрымаюць нешта вартае ўзамен. Гэта «нешта» можа быць што заўгодна: ад эксклюзіўнага кантэнту да спецыяльных прапаноў або карыснай інфармацыі. Аднак галоўнае, што гэта павінна ўспрымацца як рэальная карысць для карыстальніка. Такім чынам, сам працэс рэгістрацыі павінен быць простым, празрыстым і лёгкім для запаўнення. Занадта складаныя формы або запыты непатрэбнай інфармацыі могуць адпудзіць патэнцыйных падпісчыкаў, тым самым аслабляючы вашы намаганні па стварэнні спісу рассылкі.
Адзінарная супраць падвойнай рэгістрацыі: выбар правільнага шляху
Калі гаворка ідзе пра стварэнне спісу электроннай пошты, у вас ёсць два асноўныя варыянты: аднаразовая рэгістрацыя і падвойная рэгістрацыя. Аднаразовая рэгістрацыя — самы просты метад. Карыстальнік уводзіць свой адрас электроннай пошты ў форму рэгістрацыі і адразу ж дадаецца ў ваш спіс. Хоць гэты працэс хуткі і можа прывесці да хуткага росту спісу, ён таксама мае патэнцыйныя недахопы. Напрыклад, ён больш схільны да падробленых або няправільна напісаных адрасоў электроннай пошты, што можа негатыўна паўплываць на дастаўку электроннай пошты і рэпутацыю адпраўніка. Аналагічна, гэта робіць вас уразлівымі да спам-ботаў, якія могуць запоўніць ваш спіс непатрэбнай рассылкай, што яшчэ больш пагоршыць яго якасць.
З іншага боку, падвойная згода патрабуе дадатковага кроку. Пасля таго, як карыстальнік адправіць свой адрас электроннай пошты, ён атрымае пацвярджальны ліст са спасылкай, на якую трэба націснуць, каб завяршыць падпіску. Гэты другі крок пацвярджае, што адрас электроннай пошты сапраўдны і што карыстальнік сапраўды зацікаўлены ў атрыманні вашых паведамленняў. Хоць гэты працэс можа прывесці да крыху большага запаволення росту спісу, ён забяспечвае значна больш чысты і актыўны спіс падпісчыкаў. Асобы, якія знаходзяць час для выканання гэтага дадатковага кроку, з большай верагоднасцю стануць вашымі найбольш каштоўнымі кліентамі, што прывядзе да больш высокіх паказчыкаў адкрыцця, паказчыкаў клікаў і, у рэшце рэшт, да лепшых канверсій. Такім чынам, хоць гэта і патрабуе крыху большых намаганняў спачатку, метад падвойнай згоды звычайна лічыцца найлепшай практыкай для стварэння здаровага і ўстойлівага спісу электроннай пошты.
Стварэнне непераадольных формаў і прапаноў для падпіскі
Каб пераканаць кагосьці даць вам свой адрас электроннай пошты, вы павінны прапанаваць яму тое, што ён сапраўды хоча. Гэта часта называюць «лід-магнітам». Выдатны лід-магніт — гэта каштоўны кантэнт або эксклюзіўная прапанова, якая вельмі актуальная для вашай мэтавай аўдыторыі. Напрыклад, фітнес-блог можа прапанаваць бясплатную электронную кнігу з «7-дзённым планам харчавання для пахудання», а інтэрнэт-крама можа даць код зніжкі «15% на ваш першы заказ». Важна зразумець, што ваша аўдыторыя найбольш цэніць, а затым стварыць прапанову, якая непасрэдна адпавядае яе патрэбам і жаданням. Больш за тое, прапанова павінна быць размешчана на вашым вэб-сайце ў зразумелай і пераканаўчай форме, няхай гэта будзе ў выглядзе ўсплываючага акна, банера або спецыяльнай мэтавай старонкі.
Дызайн і тэкст вашай формы падпіскі таксама маюць вырашальнае значэнне для яе поспеху. Па-першае, загаловак павінен быць прывабным і выразна паказваць перавагі падпіскі. Аналагічна, палі формы павінны быць мінімальнымі, запытваць толькі самую неабходную інфармацыю (часта толькі адрас электроннай пошты). Такім чынам, больш простая форма памяншае трэнне і павялічвае верагоднасць канверсіі. Важна таксама ўключыць выразную кнопку закліку да дзеяння (CTA) з арыентаванай на дзеянне мовай, напрыклад, «Спампаваць мой бясплатны даведнік» або «Атрымайце зніжку зараз». Нарэшце, кароткая заява аб вашай палітыцы прыватнасці можа дапамагчы ўмацаваць давер, запэўніўшы карыстальнікаў, што іх інфармацыя не будзе выкарыстана неналежным чынам.
Мастацтва серыі прывітальных лістоў
Як толькі новы падпісчык далучаецца да вашага спісу, падарожжа толькі пачынаецца. Прывітальны ліст, або, больш эфектыўна, серыя прывітальных лістоў, — гэта ваша першая магчымасць зрабіць незабыўнае ўражанне і задаць тон для вашых будучых зносін. Таму гэта крытычны момант для пабудовы адносін. Першы ліст, вядома, павінен падзякаваць падпісчыку за далучэнне і выканаць абяцанне вашага лід-магніта. Акрамя таго, ён таксама павінен прадставіць ваш брэнд, растлумачыць, чаго падпісчыкі могуць ад вас чакаць, і заахвоціць іх да далейшага ўзаемадзеяння. Акрамя таго, прывітальная серыя можа быць выкарыстана для развіцця новых адносін на працягу некалькіх дзён.
Напрыклад, серыя з трох частак прывітання можа выглядаць наступным чынам: першы ліст змяшчае абяцаны лід-магніт і цёплы прыём. У другім лісце можна апублікаваць папулярную публікацыю ў блогу або водгук кліента, каб заваяваць давер і прадэманстраваць вашу экспертызу. Затым у трэцім лісце можна акуратна прадставіць адзін з вашых самых прадаваных прадуктаў або паслуг са спецыяльнай, тэрміновай прапановай. Гэты паэтапны падыход дазваляе пазбегнуць перагрузкі новага падпісчыка занадта вялікай колькасцю інфармацыі адначасова і замест гэтага накіроўвае яго на персаналізаваны шлях. Выдзеліўшы час на належную рэгістрацыю новых падпісчыкаў, вы ператвараеце простую рэгістрацыю ў значную сувязь, што, несумненна, прывядзе да больш высокай доўгатэрміновай узаемадзеяння і лаяльнасці.
Падтрыманне здаровага спісу электроннай пошты і павышэнне дастаўкі
Пасля паспяховага стварэння спісу адрасоў наступным крокам будзе яго падтрыманне. Здаровы спіс адрасоў электроннай пошты — гэта той, які пастаянна актыўны і не мае неактыўных або несапраўдных адрасоў. Такім чынам, гэта прыводзіць да лепшай дастаўкі, гэта значыць, што вашы лісты з большай верагоднасцю трапляюць у паштовую скрыню, а не ў тэчку са спамам. Для дасягнення гэтага вельмі важна рэгулярна «чысціць» свой спіс, выдаляючы падпісчыкаў, якія не ўзаемадзейнічалі з вашымі лістамі на працягу пэўнага перыяду. Нягледзячы на тое, што выдаленне падпісчыкаў можа здацца нелагічным, гэта насамрэч дапамагае палепшыць рэпутацыю вашага адпраўніка і гарантуе, што вашы паведамленні дасягнуць тых, хто сапраўды зацікаўлены.
Іншымі словамі, спіс з 1000 высокаактыўных падпісчыкаў значна больш каштоўны, чым спіс з 10 000 падпісчыкаў з нізкім узроўнем адкрыцця. Такім чынам, вельмі важна звяртаць увагу на такія паказчыкі ўзаемадзеяння, як узровень адкрыцця, паказчык клікаў і паказчык адпісак. Каб палепшыць гэтыя лічбы, вам варта сегментаваць сваю аўдыторыю ў залежнасці ад яе інтарэсаў і паводзін. Напрыклад, вы можаце адпраўляць розны кантэнт кліентам, якія зрабілі ў вас пакупкі, у параўнанні з тымі, хто толькі спампаваў бясплатнае кіраўніцтва. Акрамя таго, персаналізацыя вашых лістоў з імем падпісчыка або іншай адпаведнай інфармацыяй таксама можа значна павялічыць узаемадзеянне і спрыяць больш моцнаму пачуццю сувязі.
Стварэнне кантэнту, які прымушае падпісчыкаў вяртацца зноў і зноў
Якасць зместу вашай электроннай пошты — найважнейшы фактар утрымання падпісчыкаў. Калі вашы лісты пастаянна каштоўныя, цікавыя і актуальныя, людзі будуць працягваць іх адкрываць і з нецярпеннем чакаць іх атрымання. Таму вам заўсёды варта імкнуцца даць больш каштоўнасці, чым вы просіце ўзамен. Гэта можа ўключаць у сябе абмен адукацыйнымі артыкуламі, гісторыямі з-за куліс, эксклюзіўнымі ідэямі або спецыяльнымі прапановамі. Акрамя таго, вашы лісты павінны быць добра напісанымі, лёгкімі для чытання і візуальна прывабнымі. Выкарыстоўвайце кароткія абзацы, зразумелыя загалоўкі і пераканаўчыя выявы, каб разбіць тэкст і зрабіць яго зручным для прагляду.