关于潜在客户捕获表单,最常被争论的一点是其长度。人们普遍误以为,较短的表单转化率总是更高。虽然简洁往往是关键,但“理想”长度在很大程度上取决于具体情境和买家旅程的阶段。对于漏斗顶端的内容,例如基本的新闻通讯注册,通常最好包含较少的字段(仅限电子邮件)。然而,对于像演示请求或白皮书下载这样的高价值优惠,要求提供更多符合条件的详细信息实际上可以带来更高质量的潜在客户,即使这会略微降低整体转化率。专家建议:只询问那些能够有效筛选和培养潜在客户的绝对必要信息。每个额外的字段都应基于其对销售或营销流程的必要性来合理化。
潜在客户捕获表单的战略布局
潜在客户捕获表单的可见性和可访问性会显著影响其效果。在关键落地页上,将表单放置在“首屏”上方(无需滚动即可查看)往往效果最佳。然而,有效的表单布局并不局限于静态表单。您可以考虑将潜在客户捕获功能融入各种接触点:在用户即将离开网 几内亚比绍电报号码收集 站时弹出的退出意图弹出窗口、博客文章中的内容升级、提供帮助和信息的聊天机器人,甚至是有机收集数据的交互式测验。您可以根据用户意图和内容类型,在不同页面上尝试不同的布局,以发现最能引起受众共鸣的布局,并最大限度地提高潜在客户捕获机会。
用户体验和视觉吸引力的设计
糟糕的表单设计甚至会让最感兴趣的潜在客户望而却步。专注于打造简洁、直观且视觉上引人入胜的用户体验。每个字段使用清晰简洁的标签。确保留出充足的空白,避免视觉混乱。为号召性用语 (CTA) 按钮使用对比色,使其更加醒目。与品牌整体美感保持一致对于建立信任也至关重要。请记住,许多用户会通过移动设备访问您的表单,因此确保响应式设计和触控友好元素(更大的按钮、合适的字体大小)至关重要。无缝且愉快的用户体验鼓励用户完成操作而不是放弃。
制定以行动为导向且清晰的行动号召 (CTA)
号召性用语 (CTA) 是获取潜在客户的门户,其有效性至关重要。 通用的 CTA(例如“提交”或“单击此处”)通常不如传达价值的具体、以行动为导向的短语有效。相反,应该使用能够准确告知用户点击后将获得什么的语言,例如“下载免费指南”、“获取我的即时报价”、“注册获取独家更新”或“安排演示”。行动号召 (CTA) 按钮本身应该视觉上醒目且易于点击。尝试不同的颜色、大小和措辞,找到最能引起受众共鸣并提高转化率的方案。