HeadHunter和 Robovoice发现,从 2021 年到 2023 年,俄罗斯公司对跨职能员工的需求增加了两倍。创建跨职能团队的公司数量不断增加是有原因的。这样的团队更加灵活、高效、能够执行多项任务。今天我们将讨论为什么跨职能团队更好以及创建跨职能团队需要什么。
什么是跨职能团队
跨职能团队是由一群具有不同技能、知识、经验、硬技能和软技能的专家组成的。跨职能团队致力于共同的项目,每个成员都运用自己的技能和经验。这正是这支团队强大的原因。
例如,一个团队可能由一名开发人员、一名设计师、一名营销人员和一名项目经理组成。他们各自完成自己的任务,帮助其他人完成相关任务,并为项目做出贡献。
假设您的团队正在开发一个新的应用程序。开发人员负责代码,UI/UX 设计师负 电报数据 责界面,营销人员和文案人员负责如何推广产品。通过合作,他们可以分享知识和经验来找到满足用户需求的解决方案。例如,营销人员会告诉设计师用户希望在应用程序中看到什么按钮,他们会与开发人员讨论这个问题,并快速改变按钮的外观。
跨功能性使得工作流程更加灵活,这就是为什么这种方法经常在 Agile中使用。
跨职能团队和普通团队之间的区别。职能团队仅由来自一个领域的专家组成。例如,只有会计才能在财务部门工作。他们了解财务报告和税收的一切,他们的工作不会直接影响产品或客户。这个团队专注于狭窄的任务。
这就是跨职能团队的区别,行大量不同的任务并解决各种问题。他们的工作不仅仅是像会计师一样保存记录和处理财务。他们开发产品、研究和分析用户反馈、改进、测试和推广产品。
这种方法的主要优点是多任务处理:具有不同经验的同事相互补充,他们能够共同完成复杂的任务。
跨职能团队的重要特征:
专家的多样性。该团队由具有不同技能和经验的人员组成,这有助于以多样化的方式解决问题。例如,营销人员有推广产品的经验,并且他也知道哪些功能对用户来说是重要的。 UI/UX 设计师知道如何构建界面以使其方便。这使得具有不同背景的专家可以共同开发一个产品。
独立。跨职能团队的优势:他们规划自己的工作并组织内部流程。公司管理层不应该持续监视他们。但是团队有一个领导,负责设定最后期限、排列任务的优先顺序并分配角色。