如果您从事销售工作,您可能已经听说过“销售线索”一词。潜在客户是指您设法通过您的产品、服务、促销等吸引其注意力的人。就销售而言,这些潜在客户代表了可能的潜在客户,您必须培育这些潜在客户才能使他们成为客户。
了解您的潜在客户并正确监控他们在销售漏斗中的旅程对于达成更多交易非常重要。如果您想更深入地了解什么是潜在客户以及如何将潜在客户转化为销售,请留在此处!
在这篇文章中我们将看到:
线索有什么用?
存在哪些类型的潜在客户;
如何产生更多潜在客户。
什么是潜在客户以及它们的用途是什么?
“ Lead Generation是一个英文术语,用于通过不同的技术创造服务和产品的销售机会。这些线索或机会可用于创建潜在客户列表 [...] 或进行个性化跟进,直到可能的销售。”
例如,销售线索是通过不同的操作生成的,例如:
入站营销活动:用户提供联系信息以换取专门内容,例如特定主题的电子书、产品目录等。
其他营销策略,用户还可以通过这些策略分享他们的联系方式;例如,参加展会和活动、抽奖、参加促销活动等。
了解有关营销策略的更多信息,这将帮助您以非侵入式方式获得更多销售线索。阅读:什么是吸引力营销和入站营销。
潜在客户类型
尽管在这篇文章中我们将更深入地讨论销售线索,但我们还将告诉您还存在哪些其他类型的线索。
带领
提供个人数据以获得回报(信息、电子书……)或订阅时事通讯的人;但尚未对您的产品或服务表现出真正的兴趣。在客户旅程中,这些潜在客户位于销售漏斗的顶部,因为他们距离做出购买决定还很远。
您可能有兴趣阅读:什么是销售漏斗?其步骤和重要性是什么?
合格的营销主管
在引导潜在客户通过销售漏斗的过程中,有一个步骤称为潜在客户分类。此行动基于喂养或“培育”您所产生的潜在客户。合格的潜在客户要求提供更多信息,询问有关您的产品或服务的问题,甚至下载了您的一些内容。作为一家公司,您不应该忽视这种类型的潜在客户,因为它可能是一个很好的商机。询问有关此人的偏好和需求的更多信息,并随时提供帮助,让他们知道您随时为他们提供帮助。
合格的销售线索
该销售线索已经位于渠道底部,并准备好做出购买决定。这类潜在客户会响应使他们更接近销售的机会,例如:
收到样品;
与销售代表召开会议。
如何产生更多潜在客户
现在您已经了解了潜在客户的用途、销售线索是什么、如何进行潜在客户分类以及存在哪些类型的潜在客户,我们将告诉您如何生成更多潜在客户。
正如我们之前提到的,产生更多潜在客户的最有效方法之一是入站营销。该方法将为您提供指导,帮助您了解需要吸引哪些销售线索,如何确定他们的资格,唤醒他们对您的产品或 印度手机号码 服务的兴趣,并引导他们到达漏斗的末端。
请按照以下步骤开始:
1. 定义您的买家角色
您的买家角色是对您的理想客户以及您将所有营销工作针对的描述。这类人的需求正是你的产品或服务所满足的。
使用买家角色方法 来细分目标受众,并制定对他们产生具体影响的行动。
2. 引导您的销售线索通过销售漏斗
正如我们所看到的,销售漏斗是一种有序且图形化的方式,用于根据销售线索所处的阶段来组织销售线索。他们距离销售越近,他们在漏斗中的位置就越靠下。这将使您能够直观地了解谁是代表更大销售机会的人,以及在每种情况下应采取的行动。