21 世紀的許多進步開創了行銷的新時代。我們生活的幾乎每個方面都數位化了，再加上可以即時訪問大約 500 萬 TB 的數據1（目前估計的互聯網規模），這徹底改變了我們推廣企業、實踐、組織和我們自己的方式。
無論您是否了解該術語，您為推廣牙科診所所做的大部分工作都屬於數位行銷範疇。數位行銷是出現在電子設備上的任何促銷活動。所以，如果您可以在電腦、智慧型手機或平板電腦上看到它，那麼它就是數位的。
數位行銷包括您的網站、重新定位的 Google 廣告、社群媒體貼文以及任何其他可透過電子裝置存取的行銷工具。任何印刷品、廣播或電視內容都被視為傳統行銷。一個好的經驗法則是，如果你能觸摸到它，它就是傳統的。
如今，93% 的美國人都使用互聯網，2 85% 的人擁有智慧型手機，3並且有 31% 的人承認自己幾乎一直在線，4數位行銷是接觸大多數牙科患者的主要途徑。但僅僅因為每個人都使用互聯網，並不意味著您可以輕鬆地在那裡聯繫到您的客戶。
為了獲得行銷預算的最佳回報，您不能只部署一種數位行銷並期望獲得全部收益。您的實踐需要同時採用多種不同的數位行銷策略才能充分發揮優勢。根據最近的一項研究，適當進行多種類型的數位行銷的企業的客戶保留率可達 89% 5，而全通路行銷較弱的公司的客戶保留率僅為 33%。
考慮到這一點，您應該使用以下五個高效的基礎知識來創建成功的數位行銷策略。
1.搜尋引擎優化（SEO）
當尋找牙醫時，大多數潛在患者都會先透過 Google 搜尋。前五的自然搜 基於數據 尋結果佔據了總點擊量的三分之二。6投資搜尋引擎優化 (SEO) 將幫助您獲得令人垂涎的頂級位置之一，因此更多的患者會點擊您的網站並開始與您一起的患者旅程。
2. 優質內容行銷
內容行銷通常透過部落格實現，在過去二十年呈現爆炸性成長。自 2015 年以來，部落格數量增加了 12%，其中許多屬於企業，包括您的競爭對手。
在現代商業世界中，客戶不僅會因有趣的內容而感到驚喜，他們還會期待它。 85% 的客戶8希望公司定期製作有用的、原創的內容。當您的內容行銷得到適當優化時，您會發現多達 70% 的潛在客戶都是此項努力的直接結果。
3. 強大的付費搜索
如果您無法進入 Google 上令人垂涎的前五名搜尋結果之一，那麼付費搜尋是促進您的業務發展的好方法。牙醫診所和其他使用付費搜尋（如按點擊付費廣告）的公司通常會發現其潛在客戶數量增加了 60% 以上。10
4. 活躍的社群媒體
全球超過一半的人口都使用社群媒體。如果您的牙醫診所沒有社群媒體，那麼您就錯過了一個優秀的數位行銷解決方案。 96% 的內容行銷人員11表示社群媒體是他們最受歡迎的內容媒介。原因也很容易理解。
Instagram 已成為推廣您的實踐的絕佳社群媒體平台。約有 90% 的 Instagram 用戶12關注至少一家企業，83% 的用戶承認使用該應用程式13尋找新產品和服務，例如牙科護理。
5. 關注行動裝置
超過一半的網路流量來自行動端。當患者透過手機或平板電腦瀏覽您的網站時，他們看到了什麼？如果您的網站沒有適合行動裝置的版本，您肯定會失去潛在的客戶。事實上，如果您的網站載入時間超過三秒， 40% 的用戶將離開。透過建立網站的行動版本來防止這種情況。