在與 Brightspot 付費最高的客戶之一的通話中,Zapier 合作夥伴關係的價值得以體現。客戶要求進行集成,但 Brightspot 之前由於資源限製而將其從路線圖中刪除。詹姆斯藉此機會向 Brightspot 的領導層展示了投資 Zapier 的重要性。他的團隊僅用 35 分鐘就完成了整合 - 而這個專案以前可能要花幾個月的時間,而且會為客戶帶來巨額帳單。
客戶非常震驚,Brightspot 團隊的其他成員也是如此。
“我們很快意識到,借助 Zapier,我們可以將數月的工作時間縮短至數小時或數分鐘,而且無需耗費我們最稀缺的資源:開發人員的時間。”
隨後,團隊迅速實施了 Zapier,並對 Brightspot 的銷售 最新資料庫 工程師和產品經理進行了該工具的培訓。這很容易。
「Zapier 的介面非常簡單易懂,」詹姆斯說。 “您使用簡化的語言來解釋事物,並使構建器中的每個步驟都變得簡單。在這個領域,您的競爭對手讓這變得更具挑戰性——讓非開發人員望而生畏。”
借助 Zapier,Brightspot 的人們可以在不到一小時的時間內創建、測試和部署第三方整合。所有這些都無需程式碼或開發人員。
James 表示:“我們曾為一位客戶編寫了與某款特定 CRM 的集成,但集成完成後不久,他們就打電話給我們,說他們已經換了另一款 CRM。在我們以前,重建集成需要兩個月的時間,而使用 Zapier 後,只需要五分鐘。”
這很快就加起來了。透過處理數千個第三方應用程式的身份驗證、授權和 API 管理,Zapier 每年為 Brightspot 節省數百小時的維護時間和數萬美元的資源。
更好的是,Brightspot 開發人員現在可以專注於創建需要他們的專業知識的專門客製化整合 - 這種工作讓他們感到興奮和滿足。工作分解結構 (WBS) 範本基本上是待辦事項清單的更大規模的視覺表示。不,它並不是革命性的,甚至在專案管理方面也沒有明顯的不同,但如果你正在努力尋找一個有效的系統,它可能就是你所需要的。