Marketo 与 HubSpot：您应该选择哪一个？
使用 HubSpot，您将获得一个易于使用的一体化平台，涵盖销售、营销、服务、运营、商务和 CMS 等所有功能。通过将所有功能集中到一个平台，您可以轻松绘制每个客户的旅程图，并深入了解他们在业务各个方面的行为。您可能无法访问广泛的自定义和个性化选项，但这可能不是问题，具体取决于您的业务规模 - HubSpot 为中小型企业提供了足够的功能。
另一方面，Marketo 是纯粹的营销自动化软件。要获得 HubSpot 在 Marketo 中提供的可见性水平，您可能需要投资多个平台并将它们集成在一起。虽然这不是一种坏方法，但根据您的业务规模和作为营销人员的技能水平，它可能不太方便。但 Marketo 先进的营销和自动化功能仍然无与伦比，使其成为具有复杂营销需求、大预算和相应技术技能的大型公司的不二之选。Runway是新一代财务规划与分析 (FP&A) 平台，它遇到了一个令人振奋的问题：潜在客户太多。2024 年 7 月，在早期试用期结束后，他们的网站收到了大量演示请求，有时每分钟有几十个。对于任何初创公司来说，这都是一个理想的场景，但它也带来了一个重大挑战：精干的团队如何在不雇用额外员工的情况下，高效地筛选和应对潜在客户的涌入？
Runway 并没有急于在一夜之间扩大销售团队，而是利用 Zapier 来实现 海外亚洲数据 潜在客户资格审核流程的自动化，利用人工智能确保只有最有希望的潜在客户才能发送给销售代表。
无论以何种标准衡量，Runway 的产品发布都堪称成功。该公司的网站以醒目的号召性用语吸引访客预约试用，反响十分热烈。
“我们每分钟都会收到几十个注册用户，”Runway 创始人兼首席执行官 Siqi Chen 说道。“这真是太棒了。但是，我们只有一名销售人员和两名客户成功人员，无法应对如此大量的注册用户。”
Runway 的团队没有一个结构化的方式来大规模筛选潜在客户。每条入站请求都会被平等对待，这意味着来自高意向企业的宝贵潜在客户会被淹没在大量未经筛选的注册信息中。
“我们是一个小团队，我们没有能力手动筛选每条请求，”Siqi 说。“我们需要一种方法来自动筛选潜在客户，这样我们就可以专注于真正重要的潜在客户。”
使用 Zapier 和 AI 自动进行潜在客户资格审查
为了解决这个问题，Runway 使用 Zapier 构建了一个自动化、人工智能驱动的销售开发工作流程。它的工作原理如下：