参与有关您公司的讨论 - 在评论中

[hasan018542]

在论坛中、以及通过回复帖子。回答问题、提供建议或解决误解——在场，证明您的客户对您很重要。

- 彻底地。进行提及分析并将其用于您的促销策略。反馈可以指出可以解决的优点和缺点。

3. 处理负面情绪
不答复评论是一个坏主意。如果您不立即回复不满意的客户，您可能会在所有可能的平台上收到数十条负面文字，而不是在一个网站上收到一条评论。

如何管理消极情绪？请详细、及时地回复。如果出现负面情况，请尝试理解、道歉并提出解决方案。

4. 吸引自然评论
地理服务、社交网络、评论网站和其他客户可以留下反馈的平台对用户的购买决策有很大影响。 5 星中 2 星？此时，人们就可以转身离开……

一般来说，大多数情况下，人们会留 海外亚洲数据 下负面评论，因为他们想报告自己的问题，并在可能的情况下解决问题。

但是，为了让人们对产品或服务感到满意时写下评论，重要的是在社交网络上建立社区，发送新闻通讯，并激励他们留下评论（例如，为评论提供折扣或其他奖励）。忠实的客户会推荐您的产品、分享信息并感谢公司。

5. 把自己定位为值得信赖的雇主
好的企业不仅关乎销售，也关乎员工的快乐。对一份工作做出决定通常需要上网查询。

为了管理贵公司作为雇主的声誉，值得遵循以下建议：

— 发布全职员工的评论。