了解买家旅程
以下是对买家旅程的典型情况、与之相关的任务类型以及 AI 营销渠道优化机会的简要回顾。
了解买家旅程
认知阶段
在此阶段，潜在买家意识到了问题，但可能还不知道解决方案，并会搜索信息来了解他们的痛点。
营销任务与挑战
营销人员通过认知阶段策略来花费时间：
了解买家痛点。
创建和优化涉及问题和解决方案的内容。
那么，挑战在哪里呢？我看到其他营销人员面临的一些困难（我自己也曾遇到过）包括：
分析我们是否接触到了正确的受众。
确保内容针对不同的细分市场和痛点。
产生线索——圣杯！
人工智能营销渠道机会
我发现人工智能在潜在客户挖掘和潜在客户评分方面发挥了重要作用。我正在与客户 投资者数据 合作开发一些新程序，我们发现ZoomInfo中的“可能参与”分数有助于确定初次联系的最佳目标。
我发现人工智能在意识阶段提供帮助的其他一些方式包括：
细分受众。这样可以更轻松地根据共同兴趣、人口统计或问题定位特定群体。
个性化内容。人工智能可以识别现有内容，在正确的时间将其推送给正确的受众，并根据数据分析找出为这些受众量身定制内容的机会。