以 Hyland Group、eXp Realty 的房地产运营教练兼首席运营官 Chelly Herren 为例： “如果技术能为我们解决问题，那么引入、采用和培训就会顺利得多。如果它只是我认为很酷的花哨玩意儿？那么最难的是推广。” 确保客服人员确切了解您要解决的问题以及系统将如何解决该问题。如果某个特定工具需要 5 天的培训才能使用，请认真考虑它是否真的有好处。 学习技术技能和养成习惯需要时间，从长远来看，这样才能提高效率。评估输出是否值得投入时间，或者它是否只是创造了更多的工作。
如果您决定采用它，该怎么办？在引入新的代理工具时，像 马来西亚手机号码Chelly 这样的领导者认为需要清晰的沟通，包括： 初步的口头陈述、网络研讨会或介绍。 集中 SOPS/流程文档，队成员提供 在您的聊天频道和团队会议上发布公告 借助 Follow Up Boss 之类的工具，领导者和管理员可以使用小部件将关键功能放在首要位置，作为温馨提醒，以帮助提高团队的采用率。 以下是 Chelly 对此的看法： 4. 充分发挥人工智能和自动化的潜力 Rockstar 交易协调专家 Lisa Vo 非常擅长自动化。
如果您注意到您的团队正在做很多重复性的任务，您认为您的软件应该能够减轻他们的负担，她坚信低代码或无代码集成可以帮助实现这一点，而无需全职 IT 专家的支持。 Retool、Make、API Nation 和 Zapier 等工具都有人工智能机器人，你可以请求它们通过简单的命令帮助设置自动化，例如： “我想将我的 FUB 连接到我的 Google 表格。” 软件将使用 if-then 场景为您创建工作流程。某些系统（包括 Follow Up Boss）的客户社区中拥有低代码、无代码和全栈开发人员，他们很乐意帮助您找到适合您特定需求的解决方案。