拒绝给客户折扣而不失去客户的 8 种方法

[Mimaktsa10]

我们在谈论什么？并非每个商人都知道如何拒绝给客户的折扣。在这种情况下，许多人会感到困惑，为了避免失去买家，他们会同意任何条件。但每个客户的情况都不同，并不是每个人都需要这种折扣，就像他们要求的那样。

有风险吗？不可能到处打折，公司损失会很大。不过，规则可以有例外，但仅限于选定的客户。最主要的是要认清要求折扣的人的目的。



文章解释道：

许多客户要求折扣的 3 个原因
识别折扣询问者的 3 个技巧
为什么给客户折扣会给自己带来损失
拒绝向客户折扣的 3 条规则
根据客户类型拒绝折扣的 8 种方法
如何礼貌地拒绝客户折扣而不失去他的最后 7 个技巧
你需要坚决说“不”的四种情况

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许多客户要求折扣的 3 个原因
任何公司迟早都会面临这样的情况：客户 比利时号码数据 希望以折扣价获得产品或服务，如果折扣很小那就更好了。他们常常要求将价格降低一半，理由是其他公司也这样做。

在这种情况下，您的任务是捍卫自己的立场并想办法拒绝客户折扣，从而保住您的利润。

为什么会出现这种情况？主要有三个原因：

人们总是到处要求折扣，就像他们所说的那样，心想：“我问问，也许他们不会拒绝？”此外，他们通常不会拒绝，以便客户不会转向竞争对手。

价格太高，但是这个人看中了某件东西并且确实想买它（很多人都熟悉这种情况）。您必须等待降价、特价，或者要求卖家去找主管协商折扣。

顾客认为产品或服务与所述价格不符。如果他们屈服于他，他就会购买产品，否则他就会悄悄离开。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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识别折扣询问者的 3 个技巧
现在是时候讨论如何立即认识到您正在与一个会为每一分钱战斗到底的买家打交道了。以及在这种情况下如何拒绝向客户折扣。

买家亲自联系我们
与此同时，他立即表现出了极大的兴趣。一个例子是在意大利鞋店里的对话。客户端是这样处理的：

— 你们有女式 Botticelli 细高跟鞋出售吗？

——有，就是这个模型。

- 非常好，这正是我要找的，我需要一双 38 码的。

一旦有人报告说他找到了他需要的东西，你可以肯定他不仅有兴趣购买，而且很可能还想获得折扣。而且，一般来说，这是第一类的折扣爱好者（尽管不一定）。

这里要注意动作的顺序：一个人看了产品，仔细研究了它，试穿了它（测试了它），但没有询问价格——这意味着这是第 1 类客户。