另一个实验是在她的博客上融合商业和个人元素。在她的博客上,两者混杂在一起,所以在2005年她决定创建一个单独的饮酒博客,包含更多的商业内容;此外,还有用于个人消息的‘女孩’。她很快就注意到“女孩”就是她的社区并且一直在那里。 Drinkblog 仅吸引了那些在 Google 上专门搜索某个术语的客户,但社区从未真正在那里发展起来。这就是为什么两个博客现在再次交织在一起的原因,因为她的社区最喜欢这样。
新的营销组合:新的 P
通过在酒类商店担任女孩的工作,佩特拉发现了营销的新方法。因此,她谈论的不是地点,而是你必须散发的激情。她也不再谈论价格,而是谈论人。她注意到,她店里的顾客有时会为了一点折扣而去其他地方买东西,但来自她博客的顾客因为她的个性而对她非常忠诚,有时他们会开车几个小时专门来她这里买东西。 Product 中的 P 被Profiling所取代。佩特拉认为,“垃圾内容的空间越来越小”,因为人们现在可以通过互联网轻松地根据用户评论来定位自己。因此,分析产品和卖家变得更加重要。最后, Promotion 被Publicity所取代。宣传就是收入,例如,即使事情很忙,你也总会腾出时间给记者。
创新与推广
海藻杜松子酒随后,Petra 讲述了 Zeeuwier Jenever 发展历程的美丽轶事。她希望能够提供正宗的泽 车主数据 兰饮料和“泽兰咸味美食”。营销人员对此并不满意,酿酒商也心存严重疑虑。尽管如此,她还是成功说服他开发了一个试用版。她带着一瓶试饮瓶去了一家米其林星级餐厅,并拍摄了厨师第一次品尝时的热情场景,并将其发布在自己的博客上。在 Twitter 上,她的顾客开始思考,并提出了名称和标志。
正如埃尔文·布洛姆 (Erwin Blom) 的书一样,故事先于产品。例如,当产品刚刚上市时,Petra 就受到 Giel Beelen 的邀请来到 3FM。当她的饮料最终开始销售时,她在四天内就喝完了第一批 Zeeuwier Jenever。然后,她不得不等待数周才能得到新的馏出物,因为酿酒师预计“她无论如何也卖不掉那整批”,而制作一种新的馏出物需要四个星期。
佩特拉表示,善意因素在 Zeeuwier Jenever 中发挥着重要作用。现在她已经成功了,她想让其他零售商也销售该产品,现在她与其他小同事一起拥有 55 个销售地址来销售她的产品。然而,她仍然不愿意与大型连锁店合作,因为这会使她非常依赖他们的政策来决定是否在货架上提供她的产品。佩特拉热情洋溢地讲述着她酿造的啤酒的故事,引得大卫·德波尔在推特上感叹:“很遗憾不能免费下载 PDF 版的 Seaweed Jenever!”
你确实必须要善于社交!
前面这位酒铺女孩给我们上了一堂重要的课:勇于分享。 “未来我们将逐渐从交易转向关系。 “与你有关系的人非常重要,社交媒体可以极大地帮助你建立和维持这种关系。”她还提醒说:“这并不适合所有人。我认识很多不太擅长社交的人,他们在社交媒体上也没有取得任何成功。”一个引人注目的细节是,就在她自己演讲之前,佩特拉在房间后面的桌子上分发了一些水瓶,而其他人只拿了一瓶。成功在于小细节,在使用社交媒体时也同样如此!