Tiparet vitale sigurojnë një shërbim efektiv të thirrjes së ftohtë

[jakariabd@]

Nëse keni vendosur të transferoni përpjekjet tuaja për thirrje të ftohtë, pa dyshim do të gjeni një numër shërbimesh të mundshme të qendrës së thirrjeve për këtë ndërmarrje. Përqendroni vëmendjen tuaj te kompanitë me një qendër thirrjesh që nuk kanë një sjellje transaksionale, me prekje të ulët, të qendrës së thirrjeve.

Ndërsa vlerësoni mundësi të ndryshme dhe kontrolloni rishikimet dhe referencat, sigurohuni që shërbimi i telefonisë së ftohtë i plotëson këto kërkesa.

Përfshirja e ekipit tuaj të shitjeve në fazat e planifikimit
Është jetike që kompania telefonike e ftohtë që ju mbani të përfshijë ju dhe ekipin tuaj të shitjeve që në fillim. Pavarësisht se sa të talentuar dëshmojnë agjentët e telefonatave të ftohtë, ata duhet të kuptojnë kompaninë, produktet, shërbimet dhe qëllimet tuaja për të siguruar drejtimet më të mira të shitjeve për ju.

Siguria e të dhënave për kompaninë tuaj gjatë thirrjes së ftohtë
Ndjeshmëria e të dhënave të kompanisë që trajton biznesi i telefonatave të ftohta ndryshon me secilën situatë individuale, por ju dëshironi të siguroheni që masat e duhura të sigurisë janë vendosur dhe shërbimi ka një rekord sigurie të shkëlqyer.

Ekspertizë për vendosjen e telefonatave të ftohta dhe takimeve
Individët që do të përfaqësojnë biznesin tuaj kur Blini të dhëna për Telemarketing bëjnë thirrje të ftohta duhet të kenë trajnim, udhëzim dhe mbikëqyrje të shkëlqyer. Si profesionistë të ftohtë, ata duhet të kenë një mentalitet të motivuar dhe pozitiv dhe ta konsiderojnë veten anëtarë të ekipit tuaj të shitjeve. Bëni pyetje në lidhje me trajnimin dhe kualifikimet e stafit të thirrjes.

Trajnim intensiv mbi thirrjet e shitjeve të kompanisë suaj dhe zhvillimin e shitjeve
Jo vetëm që Agjentët e Shitjes duhet të jenë ekspertë në thirrjet e ftohta, por gjithashtu duhet të trajnohen gjerësisht për detajet, produktet dhe shërbimet e kompanisë suaj individuale. Ata duhet të njohin klientin tuaj të synuar dhe qasjen e duhur për të marrë.

Përdorimi i skriptit të duhur
Skenari më i mirë për çdo strategji të thirrjes së ftohtë duhet të jetë fleksibël dhe i përshtatur lehtësisht me perspektivën individuale. Personeli i agjentit të shitjeve duhet të ketë përvojën, njohuritë dhe aftësinë për t'u përshtatur me çdo situatë dhe për ta mbajtur biznesin tuaj në dritën më të mirë të mundshme.