通过机器学习和用户反馈不断完善聊天机器人的对话能力。肯德基印度的聊天机器人“Toovert”接受订单并提供促销信息。
4.
通过在您的网站、社交媒体资料和 乌干达电报数据 其他数字接触点上显著嵌入 WhatsApp 点击聊天链接,促进无缝客户联系。这些链接可在 WhatsApp 上直接与您的企业对话,使客户只需单击一下即可查询、购买或寻求支持。
针对移动设备优化这些链接,以确保顺畅的体验。Bajaj Allianz 突出显示了 WhatsApp 聊天链接,用于保险查询。
5. 产品目录展示
利用 WhatsApp 的多媒体功能直接在应用内展示您的产品或服务目录。创建具有视觉吸引力、可购物的目录,其中包含详细的描述、定价和无缝结账流程。
定期更新您的目录以反映新产品、促销活动或季节性系列,促进客户参与并推动销售。Nykaa Beauty 分享可购买的化妆品和护肤品目录。
6. 网红营销
与您所在行业或领域内有影响力的人物合作,扩大您的品牌在 WhatsApp 上的影响力。寻找拥有大量粉丝的有影响力的人物,并与那些真正认同您的品牌价值观的人物合作。
为他们提供独家内容、促销或产品体验,与他们的受众分享,提高对您产品的可信度和信任度。Daniel Wellington 与时尚影响者合作进行产品推广。
7. 团体营销
通过为您的品牌爱好者创建专门的 WhatsApp 群组,培养社区意识并培养客户忠诚度。在这些群组中分享独家内容、幕后花絮和特别优惠,与您最热心的支持者建立深厚的联系。
鼓励群组成员相互交流,促进自然讨论和用户生成内容。OnePlus 运营 WhatsApp 群组,供科技爱好者分享最新动态。