您的客户可以立即得到问题的答

[israt9623525]

企业为何喜欢 WhatsApp 小部件
让我们谈谈数字：44% 的在线购物者认为实时聊天是电子商务网站的一项重要功能。为什么？因为人们更喜欢发消息而不是打电话或发电子邮件。它快捷、简单，而且感觉更个性化。

这些小部件的价值体现在以下几个方面：


您的团队可以同时处理多个对话。

您可以节省昂贵的客户服务软 科特迪瓦电话号码数据 件的费用。

当您的潜在客户可以立即聊天时，他们更有可能转化。

您的业​​务看起来更加便捷且更加客户友好。

阅读更多 | 10 个 CRM 最佳实践，帮助在 2025 年实现小型企业销售额最大化|

但其好处远不止于此。研究表明，像 WhatsApp 这样的消息平台的打开率为 98%，而电子邮件的打开率为 21%。这意味着您的消息几乎肯定会被看到。此外，WhatsApp 对话的非正式性质有助于建立更牢固的客户关系。人们在日常使用的聊天格式中提问和表达担忧会更自在。