现在是 2016 年,但我们这个行业中的一些较为传统的直销商仍然对使用社交媒体犹豫不决。
我明白。发推文、写博客和在 Instagram 上分享自拍照对他们来说并不具有吸引力,他们更愿意发起一场有针对性的、及时的活动,向合格的受众提供强有力的优惠,并应用可量化的指标。
正如我所说,我理解。毕 巴拿马 whatsapp 号码列表 竟,当我在 2004 年开始写博客时,我自己也曾有过同样的疑问和疑虑。我想知道社交媒体如何才能有效地融入营销组合。我面临着同样陡峭的学习曲线和挑战。我必须说服我的同事和客户,花时间在当时新奇的数字通信方式上并不意味着放弃传统的最佳实践。这是一场漫长而艰苦的战斗。
事实上,我有时仍会大声疾呼,我已经看到了直销的未来,其中包括社交媒体。
我并不是建议你只使用社交媒体,而放弃其他可用的沟通渠道。完全不是。我指的是整合有凝聚力、无缝协调的综合直销计划,不要忽视相对较新的参与者。
我说的是让社交媒体占据一席之地,甚至偶尔让其占据首位。
我要求在营销支出中分得更大的一杯羹。
社交媒体——Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram,随便什么都可以——与直接营销密切相关。相信我。在志同道合的各方之间建立持久、互惠互利的关系方面,社交媒体发挥着重要作用。
以下是直销商应该毫不犹豫地将社交媒体纳入营销组合的六个原因:
1. 创造力。多年来,我写了数千条推文,每一条都类似于标题、主题行,甚至是小广告。任何人都可以用 140 个字符或更少的字符串联一些连贯的内容,但不是每个人都能让这些字符促使读者采取行动。这就是为什么创造力在社交媒体上如此重要。文案。设计。视觉效果。你说得出来的。不仅仅是一条推文,所有类型的内容的每个元素都需要精心设计,以便能够在混乱中脱颖而出。
2. 细分。虽然在社交媒体上通过姓名和地址向潜在客户发送消息可能很困难,甚至不可能,但您可以通过一系列付费广告选项非常准确地定位您的努力。性别、年龄、地理位置、兴趣、行业甚至公司名称等人口统计数据都很容易获得。您还可以将现有客户的电子邮件地址上传到大多数社交媒体渠道,并通过这种方式找到他们,更不用说您有多少机会以品牌身份加入对话并与选民一对一联系。
3. 优惠。与其他形式的广告相比,直接营销的一个显著特点是号召性用语,促使潜在客户阅读、下载、安装、观看甚至购买某些内容。品牌推广、公关、客户服务等都融入到我们的活动中,但我们的主要目标通常是推动点击和转化。我们提供的是产品和服务、新闻和信息、知识和建议、音乐和娱乐,应有尽有,我们希望观众做出反应。
4. 时机。这是社交媒体比传统营销渠道更具优势的地方。确定人们在何时何地特别活跃并不难,更不用说只需登录网络就能亲眼看到多少。使用 Facebook Insights、Twitter Analytics 和其他第三方工具,您可以策略性地安排在受众最有可能看到内容的时间发布内容。您还可以即时发布,在特殊场合、活动期间、任何心情好或机会来临时分享内容。
shutterstock_1566574075. 参与。直销的另一个特点是它应该是双向的,也就是说,每一次向外的推销都应该有一条回馈信息。如果你问我,这听起来很像社交媒体,社交媒体中沟通的唯一目的是在几乎无限的消费者和品牌、朋友和敌人之间引起互动。你可能会说,在社交媒体上与他人互动类似于回复订单或拨打免费电话号码。无论是个人还是职业,这都是一段有望蓬勃发展的关系的开始。
6. 衡量。直接营销的实践点也是社交媒体的证明点。内容很重要,但结果更有价值。不要只考虑潜在客户和销售。从印象到点击,从喜欢到评论,从关注者到订阅者,所有可能的指标都会被跟踪、衡量、分析并形成报告。在社交媒体上行之有效的方法会被回收利用,而行之无效的方法将被淘汰。
注:该文章的原始版本于 2016 年 9 月 2 日在 ClickZ 上发布。要阅读该文章,请单击此处。
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