从留存阶段开始

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Bappy11
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Joined: Sun Dec 22, 2024 9:27 am

从留存阶段开始

Post by Bappy11 »

一旦加入社区,奖励忠诚的成员就很重要。确保他们能够达到一定的地位,这将使他们能够发展成为目标群体中的权威。形成权威的成员将更有可能积极推广他们偏好的品牌。


从保留到识别
激活忠诚的成员作为权威非常重要。通过与他们大量互动,您可以与他们共同制定目标。这确保他们将自己定位为潜在目标群体的权威。共同的目标确保了信息清晰、一致,并与品牌沟通一致。这对于品牌和权威机构在潜在目标群体中树立良好的形象至关重要。

从保留到承诺
在最后阶段,您可以使用保留来说服处于承诺阶段的目标群体进行购买。最重要的力量 俄罗斯电报数据 是社会认同。为此,请使用社区权威。潜在目标群体能够认同这一点,并会相应地调整自己的行为。

在这个阶段,可以根据竞争因素创造稀缺性。竞争元素通常不仅仅吸引社区的忠诚核心,它还包括那些仍在考虑该品牌的人。通过看到其他社区成员相互竞争,他们将更有可能进行购买。

成功的社区建设
通过正确应用该模型,社区将从线上参与转向线下行动。社区经历了从识别到保留,然后重新进入这一过程的步骤。只有这样,社区建设才算成功。

我的模型的第一个版本是在一群专家的帮助下进行优化的,为此我要感谢 Marcella Immers、Paul van Haastert、Jaap den Ouden、Paul Suijkerbuijk、Mischa Coster 和 Patrick Meulesteen 的努力和贡献。除了专家组成员之外,我还要感谢 Elja Daae、Vincent Ariëns、Boudewijn van Nieuwenhuijzen、Michiel Rutten 和 Suzanne van Triest 花时间帮助我在实践中测试该模型。

我的论文现在已经提交,答辩将在四月进行。答辩结束后我将陈述我的论文。如果您对此感兴趣,请给我发电子邮件。那我就把你列入名单了。
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