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是什么让这种共同创造形式获得成功？这次活动的参与者就是所谓的互联网重度用户。但他们也是重要的影响者，因为他们在知名博客网站上写博客，并且拥有庞大的网络。测试结束后，他们广泛传播该 话题，使得该活动的病毒式传播效应十分巨大。因此，这次测试对于 KPN 来说具有双重意义。一方面是4G网络的体验和线上的普及，另一方面是兑现广告中做出的承诺。这里的原则适用：如果你（还）不够强大，那么你必须要聪明！
大规模定制商：Nike ID
耐克 ID在大规模定制项目中，公司为消费者提供基础产品，消费者可对其细节（颜色和样式）进行个性化设置。Nike ID可能是有史以来最著名、最受关注的大规模定制项目。 Nike ID 是一个在线工具，可让消费者设计自己的鞋子。他们可以选择鞋子的类型、颜色、材质和鞋底。但最重要的当然是消费者可以添加到鞋子上的“个人ID”。请参阅上面我自己的例子。
这周末你和谁一起跑步Nike ID 于 1999 年在美国推出并获得了成功。因此这一概念也于2002年4月在荷兰实施。多年来，选择范围不断扩大，并根据不同消费者群体的需求进行定制。NikeID Facebook 页面具有最新功能。耐克通过此页面分享设计，为客户提供灵感。通过这种方式，他们实现了庞大的社区（220 万个赞）以及这个社区的高参与度 。这也体现在页面的互动量上。还请阅读林迪·普林斯 (Lindy Prins) 撰写的有关耐克社会吸引力的这篇文章。
尽管需要定制，但选择过程应该简短而有力。消费者不喜欢做出选择，而是希望快速轻松地解决他们的问题。选择会导致流程延迟，从而给客户体验带来摩擦。您可以通过收集有关目标群体的正确信息（例如通过客户旅程图）来防止这种情况。那么，他们的需求是什么？您又该如何满足他们呢？ Inretail（前身为 CBW Mitex）的Retail2020研究也包含大量有关当前趋势和消费者需求的信息。绝对值得一读！
创意征集：让乐事口味大战
创意收集者就是创意收集者。听起来很简单，事实也是如此。一家制造商组织了一场创意竞赛，让消费者提交他们的想法。然后由生产者（和消费者）决定获胜者。获胜的创意将被投入生产。乐事的‘味觉大战’就是一个很好的例子。
乐事薯片让味觉行动
乐事于 2010 年首次推出“味觉大战”。消费者可以提交自己喜欢的薯片口味，然后从参赛作品中选出三名潜在的获胜者。这三种口味均已临时投入生产并在超市销售。这样，消费者就可以通过网站测试口味并投票选出他们最喜欢的口味。事实证明，这项比赛取得了前所未有的成功（共收到 675,000 份品尝参赛作品），并于 2012 年再次举行。此前，乐事公司自行决定口味选择，而现在，消费者可以通过在线选品来参与。
这对我有什么好处？一个公平的问题！参与者有机会赢得 25,000 欧元，还将获得其薯片口 巴西电报数据 味第一年销售营业额的 1%。这将为您节省大量工作时间！
集成商：Vivera 肉类替代品
Vivera 肉类替代品是 Integrator 共同创造过程的一个典型例子。消费者参与开发过程的多个阶段。为什么Vivera选择这样的共同创作过程？ Vivera 注意到他们的顾客越来越希望参与食品的研发过程。食品行业周围的所有喧嚣都引发了人们的怀疑和关注。这使他们产生了让消费者参与整个生产过程并让他们有发言权的想法。为了实现这一目标，他们充分利用了 Facebook。
Vivera 在 Facebook 上展示了生产过程的视频。比如，他们的肉类替代品的原料（Lupide）来自哪里，Lupide的生长过程是怎样的。消费者可以参与思考新产品和新名称，并被邀请测试产品。这是明智的，因为这会建立信任和承诺，这是与忠诚大使建立长期关系的基础。一个双赢的案例！
Vivera 肉类替代品
主持人：Mykea
供应商为消费者提供开发自己产品的平台。这看上去可能很复杂，但在实际操作中却很容易实现。 Frankwatching 和Wikipedia可能是合作开发（最终）产品的最先进的例子。但零售商该如何运用这一原则呢？
荷兰网店Mykea针对此想出了一个聪明的策略。 Mykea 出售羽绒被套，您可以用它使您购买的宜家产品焕然一新。他们用这个概念来满足消费者对宜家购买商品个性化的需求。毕竟有很多消费者购买宜家的产品，但这也让他们感觉不那么独特。因为面对现实，几乎每个人家里都有宜家产品。此外，Mykea 还响应了消费者有限的预算和时尚市场的快速发展。因