在另一个案例中，新的自动化技术没有得到适当的评估并且没有得到充分利用，导致与手动流程相比，单位处理成本更高且产量更低。
而亚马逊等公司则表现不俗，它们已经成功实施了自动化战略，。此外，一家领先的快时尚电子商务公司利用基于 RFID 的自动化邮袋分拣系统为客户组装订单，从结账到发货只需 24 小时。
投资先进的自动化和机器人技术有很多好处，可以解决仓库目前面临的许多挑战：
•机器人技术可以更快地带来投资回报，并在长期内削减劳动力成本——据《华尔街日报》和彭博社报道，估计可以将劳动力成本降低 80%，运营成本降低约 20%。
•自动化解决了劳动力短缺的问题——消除了对加班、轮班安排、旺季高峰等的担忧。
•它还可以降低工作场所受伤和安全相关索赔的风险
•《华尔街日报》还报道，在电子商务的增长推高商业租金的时代，自动化可以更 马来西亚电邮清单 好地利用可用空间，估计可以将仓库面积减少 25% 至 40%。
尽管自动化和机器人技术有诸多好处，但其价格不菲。该技术的初始投资可能高得令人望而却步——有些报告称，根据规模和复杂程度，投资额在 4000 万至 1 亿美元之间。此外，仓库网络中的部分自动化可能会导致性能不佳和/或运营成本增加。
在决策过程中经常被忽视的另一个考虑因素是硬件和软件的生命周期。技术应用的发展速度往往快于硬件系统。《Inbound Logistics》的一份报告估计，配送应用中软件系统的使用寿命仅为自动化硬件实施预计使用寿命的 25%。
此外，如今商业上可行的机器人只能完成订单处理中的一小部分工作。虽然这些机器人非常高效，但它们仅限于箱/托盘级别的操作。它们将货架运送到店员那里，店员从货架上挑选物品并将其放入运输纸箱中，或者将货箱运送到挑选位置，店员在那里取回所需的物品。虽然在让机器人检测并从纸箱或箱子中挑选单个物品方面取得了进展，但我们在采用它们方面还处于早期阶段。