他写道:“业绩优异的企业公开分享其战略意图和计划的可能性是其他企业的两倍,而不是像以往那样因为担心竞争对手抄袭或反击而秘而不宣。企业已经意识到,即使面对竞争对手,向市场传播其战略愿景的积极影响也可以超过风险。”
克里彭多夫还建议与供应商、员工、非政府组织和政府等利益相关者分享成功经验。他说,这些公司超越竞争对手的可能性要高出 85%。
他指出:“当利益相关者看到你的成功有助于他们取得成功时,他们会更有动力去支持你,比如,将他们的战略投资与你的战略投资相结合,购买你的产品,支持公司,或者就员工而言,表现出更高的参与度和更高的生产力。”
让技术引领
目前大量研究表明,。
Hackett Group的研究 发现,“数字世界级”组织的运营成本比同行低 21%,员工数量也减少了 32%,这意味着潜在的巨大成本优势。
数字世界级组织是指在 Hackett Group 的采购基准中,在商业价值(利益相关者体验、数字化支持和传统有效性指标的综合)和卓越运营(效率和业务流程自动化指标的综合)方面取得上四分之一表现的组织。
研究发现,数字化世界级组织在一系列关键指标上都提高了弹性和业务卓越性。例如,由于支出成本降低,他们节省了近 2 倍的成本,投资回报率提高了 2.4 倍,被视为有价值的合作伙伴的可能性提高了 86%,并且每笔订单的流程成本降低了 76%。
结果是,这些组织比同行每年具有 600 万美元的成本优势(基于 100 亿美元的企业)。
Gartner 也发现了类似的动态。
根据其研究,表现最好的供应链在人工智能和机器学习方面的投资是表现较差的 香港电邮清单 同行的两倍。这些公司还能够利用其规模,将生产力作为未来三年维持业务发展势头的重点。相反,表现较差的公司更有可能利用效率或成本节约。
Gartner 供应链业务副总裁分析师 Ken Chadwick表示:“表现最佳的供应链组织与表现较差的同行相比,会从不同的角度做出投资决策 。提高生产力是推动未来成功的关键因素,而释放生产力的关键在于利用无形资产。我们在数字领域尤其看到了这种差距,最优秀的组织在使用 AI/ML 应用程序优化其供应链数据以释放价值方面遥遥领先。”
最后,科技公司 Cleo 进行的另一项调查发现,80% 投资供应链技术的企业在一年内实现了收入增长。
“就像消费者的期望在不断演变一样,公司的业务目标和生态系统承诺也在不断演变。但这些演变往往是由于各种供应链中断而出现的,”Cleo 首席营销官 Tushar Patel 表示。“通过利用技术来增强对供应链中断的抵御能力,公司能够更好地控制其供应链承诺并兑现承诺,从而与生态系统建立更牢固的关系和信任。