谷歌:将店内数据与匿名“点击 ID”关联
谷歌在这一领域也没有坐以待毙。他们已经启动了一项试点项目,研究如何将店内销售数据与消费者之前在线查看过的广告联系起来。这些店内数据来自Acxiom和DataLogix等大数据公司。这里的想法也是看看在线广告对商店的线下购买有多大影响。
直到最近,我们才有可能深入了解这种关系。然而,在上述大数据公司的帮助下,谷歌可以通过客户卡和其他营销计划等方式获取购买信息。
不过,谷歌采取了与 Facebook 略有不同的方法来使这些数据透明化。当用户点击在线广告时,Google 会向广告商发送匿名的“点击 ID”。几天甚至几周后,用户可以在零售商的商店购买产品。利用用户地址等购买数据,可以在购买数据和之前的“点击ID”之间建立链接。
用向其广告客户报告他们所购买的搜索广告的 科特迪瓦电报数据 效果。很快我们就可以补充说明这对线下销售的影响。
预估跨设备转化次数
3. 本地转换
本地广告领域也有了新的发展。谷歌目前正在进行试点,看看是否可以将移动广告的使用与店内访问量联系起来。谷歌正在开发一项程序,利用智能手机的位置数据来确定消费者何时访问商店。然后,谷歌将这些商店访问与之前在这些智能手机上执行的谷歌搜索联系起来。
例如,如果有人在 Google 移动搜索中搜索“理发店”,Google 可以使用此人的位置信息来查看此人是否确实去过该理发店。
Google 可能会根据后台运行的应用收集有关用户位置的信息。然后使用这些信息来确定用户是否访问过商店,以及该商店访问是否可以归因于之前查看过的广告。
迈向透明的客户旅程
随着公司越来越能够利用大量可用数据,零售商可以更轻松地跨渠道追踪客户。很快,他是否使用不同的设备、是否在线观看视频并离线购物将不再重要。这使得客户旅程更加透明,零售商因此能够更有效地分配其营销预算。