如果您正在考虑“如何在我的Shopify 商店中添加实时聊天”，那么您来对地方了。在今天的帖子中，我将逐步向您展示如何做到这一点。
但在了解细节之前，让我们先了解一下为什么应该在你的网上商店添加聊天按钮。
为什么你的 Shopify 商店需要实时聊天？
如果您经营电子商务业务，您就会知道将每位访客变成客户并再次成为回头客是多么困难。通过实时聊天，您可以提供个性化服务，让您的工作变得更加轻松。
在您的在线商店中添加实时聊天功能有以下好处：
在潜在客户考虑购买时吸引他们的注意。当网站访问者正在做决定时，您可以发送主动消息，让他们知道您可以立即与他们聊天。
增加销售额。根据Forrester 的研究，与企业进行实时聊天对话的客户完成购买的可能性要高出 2.8 倍。
提高客户参与度。实时聊天是一种 1:1 对话，是一种与潜在客户进行个人层面交流并让他们感觉与您更亲近的好方法。
听起来不错，对吧？
您可能会很高兴拥有一个！那么，让我们 柬埔寨 WhatsApp 数据
继续寻找适合您的Shopify 商店的最佳实时聊天应用。
Gorgias 实时聊天：最佳 Shopify 实时聊天应用
Gorgias为您提供了一个功能强大的实时聊天小部件，您可以将其添加到您的Shopify 商店或其他电子商务商店，如 Magento 和BigCommerce 。它是最好的Shopify实时聊天应用之一，在Shopify 应用商店上有超过 400 条评论。
Gorgias实时聊天功能：
在产品页面上与购物者进行个性化的实时聊天对话，以提高销量
实时回答访客请求，消除任何销售异议或疑虑
了解客户在哪些页面上
获取所有之前客户的购买信息和对话历史记录（无论通过何种渠道），并接近对话主题，以提供个性化的建议和支持
为多个商店安装实时聊天并将所有对话集中在一个地方
使用预制模板一键回复
无需离开聊天即可执行奖励积分等操作
在您的实时聊天后端显示来自第三方电子商务工具（如 Smile.io、Yotpo、Klayvio 等）的数据，并一键将其插入任何消息中
使用预制模板一键回复
为常见问题（例如“我的订单在哪里？”）设置自动回复和机器人。
根据内容以及人工智能检测到的情绪和意图对票证进行分类、分配和优先排序
关于定价，Gorgias为您提供 7 天免费试用，可完全访问高级功能。其定价计划比 Zendesk Chat、Tidio Chat 和其他实时聊天软件 更合理、更实惠。
额外福利：Gorgias 也是一个电子商务票务系统！它提供全渠道通信，即电子邮件、实时聊天、电话、短信和社交媒体。
将 Gorgias 与您的 Shopify 商店集成的步骤
要继续本教程，您需要一个 Gorgias 聊天帐户。如果您还没有，请单击此处注册一个帐户并享受 14 天免费试用，并可以完全访问所有高级功能。
之后，按照以下步骤在您的 Shopify 商店上安装 Gorgias：
步骤 1：登录您的Gorgias 帮助台。
然后，在右侧边栏中，单击“连接Shopify”进入Shopify集成页面。
第 2 步：在Shopify集成页面中，单击右上角的 添加 Shopify按钮。
您将看到以下内容：
在商店名称框中输入您的商店名称。然后，点击添加集成，您的 Shopify 商店将在一秒钟内集成到 Gorgias 中：
完成！您刚刚成功将您的 Shopify 商店与 Gorgias 集成。继续了解如何创建您的第一个 Gorgias 实时聊天。
创建实时聊天小部件的步骤
请按如下方式操作：
步骤 1：单击票证视图右侧菜单上的连接实时聊天选项。
您将被引导至如下所示的聊天集成页面。
第 2 步：单击添加聊天以打开新聊天集成页面。
在此页面上，您可以添加聊天标题，编辑工作时间内和工作时间外的介绍文字，更改聊天窗口的颜色和语言。
完成自定义后，点击添加新聊天。
此时，您已经拥有一个实时聊天框。现在您需要将其添加到您的Shopify商店。
向 Shopify 商店添加实时聊天功能的步骤
要向您的 Shopify 商店添加实时聊天功能，只需将Shopify 商店名称右侧的按钮从OFF切换到ON即可。
然后，转到您的 Shopify 商店查看 Gorgias 实时聊天如何呈现：
注意：如果您的商店不在 Shopify 上，您可以复制 JavaScript 代码并将其粘贴到您网站的标签上方。无需插件。
开始与您的 Shopify 客户实时交谈！
立即创建一个Gorgias 帐户并按照本指南为您的 Shopify 商店添加实时聊天。您的客户正在等待与您交谈。
如果您有任何疑问，请随时联系我们出色的客户支持团队。我们非常乐意为您提供帮助。
Lavender 是一位对 SaaS 和电子商务行业充满热情的内容作家。她热衷于研究、写作和阅读，为在线商店所有者发布高价值内容。
特别感谢Gorgias的朋友们对这个主题的见解。