采用 Sprout 等社交媒体工具来巩固您的社交形象和资产。这样做将减少网络之间的时间跳跃,并有助于简化您的工作流程。
根据需要考虑外包或在营销团队中分担责任。
7. 部门之间沟通很少甚至没有
社交媒体营销不仅仅是发布内容和与受众互动。它涉及与其他部门的协作,例如客户服务、产品开发和需求生成。
下图显示了社交营销人员互动最多的团队。
数据可视化显示“为其组织的社会 孟加拉国 WhatsApp 列表 战略做出贡献的团队”。该图表显示客户服务、企业沟通、产品、人力资源和研发团队为其公司的社交战略做出了贡献。共享数据和见解不应该成为一种负担,也不必是一个耗时的过程。协作与创建更好的活动和减少事后批评齐头并进,从而增强您自己和同事的能力。
例如,考虑您的销售或产品团队如何看待内容营销和社交存在的持续影响。借助他们的见解,您可以将更多时间花在帮助您的客户并赢得潜在客户的活动上。
解决方案:
安排定期会议和签到以审查指标并探索跨团队的协作机会。
保持一致并积极主动地共享社交数据。使用此社交聆听报告模板可以使整个企业中以前孤立的见解民主化。
使用您的 CRM 数据更好地了解您公司的社交影响力如何影响您的营销和销售渠道。
Sprout Social 智能收件箱的 UI 模型。
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