要了解社交媒体上的目标受众,请首先仔细查看 美国 WhatsApp 列表 谁已经关注您或向您购买商品。这将帮助您识别模式和趋势,将现有受众细分为子组。
以下是一些可以帮助您完成此步骤的问题:
1. 您当前的受众是谁?
监控谁在社交媒体上关注您并与您的帖子互动。谁喜欢、分享和评论您的内容?寻找共同特征,例如年龄、地点、语言和兴趣。
然后,您可以使用该人口统计信息来了解构成现有受众的人员。
2. 他们在寻找什么样的信息以及为什么?
了解您的关注者寻找和互动的信息类型将有助于您了解您的受众。您将确定他们的需求以及如何在社交媒体上接触他们。
人们在社交媒体上关注品牌的原因各不相同。你必须相应地调整你的社交媒体内容策略。
根据 2023 年 Sprout Social Index™,消费者在社交媒体上关注品牌的主要原因是:
及时了解新产品或服务 (68%)
获得独家优惠或促销(46%)
比较消费者在社交媒体上关注品牌的主要原因的图表