例如,您可以对聊天机器人进行编程,让它说“您能告诉我更多关于贵公司规模的信息吗?这将有助于我为您指明正确的方向”,而不是在下拉框中询问公司规模。根据他们提供的信息,您可以当场提供相关资源,以提高参与率和即时性。有效的潜在客户培育。
此外,聊天机器人是主动的。西班牙手机号码 聊天机器人可以要求访问者在您的主页或博客上参与互动,而不是等待访问者自己来到登录页面。随着您学会有效地编写聊天机器人程序并完善您的对话式营销策略,您甚至可以根据聊天机器人所在的特定页面定制聊天机器人的对话,以获得超个性化的用户体验。
毫无疑问,聊天机器人有很多好处,从更高的用户参与度到简化从自动化到销售的交接——但它们肯定没有让传统形式过时。那么你如何在对话式营销和传统形式捕捉之间找到平衡呢?
找出最适合你的方法
就聊天机器人和潜在客户生成表单而言,没有对错之分;您需要尝试新事物并不断测试,以了解哪种方法最适合您的业务。不要害怕采用新技术和策略,但如果您发现更传统的方法仍能取得更好的效果,也不要害怕坚持使用它们。
例如,如果您的客户群年龄较大或对聊天机器人不太熟悉,那么他们可能对与聊天机器人互动的兴趣不如与常规形式互动,但除非您亲自尝试,否则您永远不会知道这一点。
一定要尝试一下聊天机器人 — 但一定要把传统的潜在客户生成表单放在口袋里。稍加调整,你就会找到为您的业务带来最佳结果的组合。