Salesforce Social Studio 日落：您需要了解的一切

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Salesforce 最近宣布停用其社交媒体管理工具Social Studio。客户将于 2024 年 11 月 18 日或合同到期时（以较早时间为准）失去访问权限。

幸运的是，您无需费力寻找最佳的 Social Studio 替代方案。Hootsuite可以完成 Social Studio 的所有功能，而且成本更低。此外，Hootsuite 还提供免费 Salesforce 集成和许多客户关系管理 (CRM) 工具，让您的迁移变得轻松无忧。

继续阅读，了解有关 Salesforce Social Studio 停用的所有信息 — — 以及下一步该做什么。


排名第一的社交媒体工具创建。安排。发布。参与。衡量。获胜。

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什么是 Salesforce Social Studio？
Salesforce Marketing Cloud Social Studio 是一款用于管理、安排和跟踪跨多个社交平台的 匈牙利数字数据集 社交媒体帖子的工具。

与 Hootsuite 一样，Social Studio 可让您规划和衡量付费和有机社交营销活动的效果。Social Studio 支持在 Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Instagram 和 Pinterest 上发布内容。


来源：Salesforce

Social Studio 还专为社交媒体监听而构建。它允许您监控提及、关键字和主题标签，并跟踪跨社交媒体平台的对话。

Hootsuite 的社交聆听工具提供相同的品牌监控功能及更多功能，以帮助制定整个企业的战略。

Social Studio 什么时候关闭？
Salesforce 于 2024 年 11 月 18 日正式关闭 Social Studio，但部分用户在此之前失去了访问权限。如果您的合同在 2024 年 11 月 18 日之前结束，则协议到期后您将立即失去访问权限。

不过，在彻底关闭 Social Studio 之前，Salesforce 停止销售该产品的许可证。他们还停止了对 Social Studio 的更新和增强。这意味着您现在需要开始寻找替代的社交媒体管理工具。您越早替换 Social Studio，就越早开始粉碎您的社交策略。

注意：作为终止服务的一部分，Salesforce计划删除所有 Social Studio 客户数据。我们建议您尽快从 Social Studio 下载数据，以便更轻松地进行迁移。


来源：Salesforce

Hootsuite 与 Social Studio：功能比较和定价
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