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品牌和社交媒体经理应该准备好通过 DM 处理评论。
除了客户体验之外，社交认同是让社交资料具有互动性的另一个重要原因。潜在客户可以看到与客户的公开互动。这些互动会影响他们是否想购买。
你如何处理投诉很大程度上反映出你私下处理事情的方式。
客户支持示例：Depop
使用社交媒体意味着你会得到正 埃及电话号码数据 面和负面的反馈，有时还会直接收到负面评论。Depop 有一个官方 Twitter(X) ID，还有一个支持 ID，名为 @Askdepop，用于支持。
十
6.社交聆听
借助正确的工具，社交媒体可以成为您品牌的金矿。社交聆听是指您使用社交媒体渠道
并尝试找到相关的对话......