当您产生越来越多的高质量销售线索时，让销售人员脸上露出微笑营销自动化的一个重要因素是营销和销售之间更好的协作。您可以在营销中让您的销售团队脸上露出笑容。你想知道怎么做吗？通过营销自动化！这使您有机会为您的销售产生更多高质量的潜在客户。有针对性的培养措施可以帮助您更好地了解潜在客户，识别合适的潜在客户并使其获得销售资格。
潜在客户和客户会收到适当且有针对性的消息，而不是总是向大型目标群体呈现相同的内容。根据网站访问者的行为，从一开始就在正确的时间向他们显示正确的内容 - 让您的客户满意并针对您。这就是潜在客户成为高质量潜在客户的方式。通过自动化潜在客户管理，您可以与潜在客户保持持续联系。
这意味着销售人员不再收到需要费力地自我鉴定的未知联系人，而是收到预先合格的潜在客户。这会增加销售的机会，并让每个销售人员脸上露出笑容。因为他们不再需要浪费时间在不合格的销售线索上。
每个高素质潜在客户的成本不断降低，确保微笑最终变得完美。这些潜在 平面设计电子邮件列表 客户已经通过您的营销活动进行了预审，因此当销售人员从营销移交给销售时，销售人员立即知道客户的兴趣是什么。这不仅节省了销售时间，还节省了为客户提供他或她想要的东西的成本。
营销自动化就像一个双赢的局面：它在您的网站上为您的客户提供个性化的客户体验。您建立的信任为您提供有关客户的宝贵信息。这意味着您将逐渐更多地了解每个客户。这些信息流入个人客户资料中，并可专门用于确定合适的报价，从而提高客户的个人感知。这对满意度产生积极影响并增加购买意愿。
然而，营销自动化不应就此结束，还应作为服务的一部分 - 例如在回答问题和处理客户投诉时。使用个人聊天机器人帮助您的客户选择并澄清有关相应产品或服务的可能问题。还提供回应投诉并解决问题的机会。询问他们对适当措施的满意度。使用营销自动化流程同时倾听客户的声音。
与您的联系人实时沟通
如今，客户希望得到理解，并在正确的时间通过正确的渠道接收正确的、高度个性化的信息。实时通信在这里起着至关重要的作用。基础是实时通信渠道，例如应用程序。实时通信的触发因素是消费者的反应或行动。
除了实时渠道之外，您还必须了解您的（潜在）客户并了解他们的需求，以便能够根据他们得出合适的报价。
这需要尽可能多的信息（通过跟踪和来源网络），并在必要时使用人工智能（人工智能/预测营销）来解释和预测特定兴趣。另一方面，为了能够进行实时营销，当然也需要自动化流程（数据交换、触发器、活动）。
使用单一工具，而不是 100 个不同的工具
正如我所说，营销自动化确保耗时的日常任务几乎可以自行处理。在不同系统之间手动上传和下载 Excel 文件只是一个示例。然后，您可以利用节省下来的时间沉浸在创意过程中并产生新的想法。
通常使用不同解决方案的名副其实的动物园来规划、执行和控制活动。解决方案市场多种多样，具有许多新想法以及利基和特殊解决方案的特点。新的解决方案不断被添加。这些解决方案中的每一个都需要额外的集成和流程工作才能将它们集成到整体活动管理中。
在这里，营销自动化平台提供了合适的中心解决方案，特别是对于数字营销主题的入门，使客户能够开始了解复杂的主题。
让你的活动成功可衡量
成功指标的定义和使用代表了营销自动化中的一个关键机制，用于从已执行的活动措施中学习并为未来的活动得出适当的结论。关键数字应始终服务于优化的目的。即使一个活动失败或失败，它也会为后续活动带来令人难以置信的附加价值。
尤其是在数据驱动营销的初期，由于缺乏数据，每个客户的信息很少。因此，目前还无法评估他们对不同竞选方法的反应。因此，收集必要的数据并了解客户的反应非常重要。成功指标为此提供了适当的线索。
始终以个人观点说话
营销自动化使您可以通过有针对性的营销更好地了解客户或潜在潜在客户的品味和偏好，并相应地调整沟通。这可以通过使用个人激励来实现——即合适的内容、优惠或产品。因为只有通过附加值，您才能获得有关潜在客户意愿的信息。
这样，您就可以通过个性化互动建立信任，因为每个人都应该感到受到关注。这正是您可以通过在客户旅程中的目标点采用个性化方法实现的目标。通过正确的措施，您可以收集有关客户的微妙但仍然非常有价值的信息。
领先竞争对手一步！
谁不想比竞争对手领先一步呢？营销自动化可以实现这一点！如今，潜在客户的期望很高，而且市场竞争往往非常激烈。在这里，您可以通过营销自动化来满足这些期望。因为到目前为止，只有少数公司在其营销流程中使用了数据驱动的自动化。因此，请根据各自的需求打造个性化的卓越客户体验，并在竞争中领先一步。
营销自动化迈出了数字化转型之旅的第一步。对于许多人来说，这是一个及时适应市场变化和不断变化的客户行为的机会，从而防止可能转向竞争。
白皮书：如何启动营销自动化项目
在我们的白皮书中，您将了解如何使用现代策略、方法和可扩展的数字化工具，在客户旅程中满足客户的行动和期望。
定义目标后，可以得出策略和由此产生的措施：
可以为员工创造什么补偿？
您如何履行社会责任？
应该服务哪些市场和客户？
哪些产品适合公司？
我们对社会和环境有什么影响？
ETC。
制定的战略应当透明地传达。这不仅激发了员工的信任，也吸引了市场的关注。
结论
综上所述，可以说，一致的可持续发展战略显然需要每个公司的努力。努力激励员工。努力吸引新的客户群体。努力使公司更加社会化和生态化。为生活更美好的世界而努力。
我对您在该主题上的经历非常感兴趣！您是否已经与您的客户接触过这一点，甚至是否参与过可持续发展项目？请告诉我！克里斯蒂娜.克莱因@adesso.de
您想了解更多关于 adesso 世界中令人兴奋的话题吗？那么请看一下我们之前发布的博客文章。