只有在此之后,在线顾问窗口才会打开并继续提问。该解决方案相对不引人注目且实用。那些对该项目表现出明显兴趣的人会被提醒有机会提问。
从特定来源导航。要打开与顾问的聊天窗口,其中包含某些材料或在请求与特定专家联系时,系统会跟踪推荐的来源。这些可能是带有一些促销信息的单页“登陆页面”广告、上下文广告、横幅或有关外部资源的文章。如果该站点涉及不同的区域,并且每种情况都需要特殊的方法和自己的专家,那么这尤其方便。
用户授权或缺乏。由于某种原因,RuNet 中很少跟踪此参数,尽管事实上,对于普通客户(登录用户)和那些可能是第一次参与该项目的人来说,问题答案和广告优惠都会明显不同(匿名/未经授权的访客)。
从电子邮件通讯转变为在线聊天。在我们国 泰国赌博数据 家这个工具还不是很发达,但是在美国和欧洲它被积极使用。电子邮件通讯包含“提出问题”或“联系顾问”链接,点击该链接后,访问者最终会进入网站上包含广告商品或服务的页面,并立即打开一个聊天窗口,顾问可以在其中进行咨询。等待用户,准备回答有关电子邮件中的促销或延续的问题。
在线助理和CRM系统
在线咨询服务可以与除网站之外的任何其他系统分开使用,也可以与其他软件产品集成,例如用于自动注册销售线索。大多数情况下,在线助手与 CRM 系统集成,即销售部门的主要工具以及存储有关潜在客户和客户的所有信息的位置哪些数据从在线助理数据库上传到 CRM 系统:
潜在客户(潜在客户)的电子邮件、电话号码、姓名;
进入现场的时间及联系助理的时间;
访客从哪里来?
您在该网站上花费了多少时间以及查看了哪些页面?
网站的访问次数以及中断情况;
联系顾问时用户在哪个页面?
与顾问的通信文本。
用户至少访问了网站的 X 个页面
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