当整个行业通常非常相似时，您有什么建议可以脱颖而出？

[samiaseo222]

这正是我写这本书的原因。IT 服务提供商与地球上几乎所有其他行业都没有什么不同。我保证你并不孤单！

技术已经发展到一切都成为商品的地步，传统的竞争优势已经不复存在。现在几乎不可能拥有强大的先发优势。今天推出的一款与以往不同的全新产品将在几周甚至几天内就有直接竞争对手进入市场。无论价格如何，产品质量都是既定的。不久前，人们还认为便宜的汽车质量也较差。现在情况已经不同了。所有汽车都具有高品质的内在。

甚至地理优势也在消失。亚马逊的 审计主任审计员电子邮件数据库 当日送达能力基本上消除了许多行业的本地优势。

但我告诉您的并不是您不知道的事情。根据传统的竞争规则，IT 服务提供商要想脱颖而出已经变得极其困难。

在《不可复制》中，我鼓励企业，尤其是小企业，摆脱传统的产品/服务/价格定义，从全新的视角看待业务增长。

例如，您目前向市场做出了什么承诺？

本质上，您对市场的承诺就是您的品牌主张。您目前承诺的是什么？优质的产品？及时的交付和服务？合理的价格？

哈欠。这就是其他人的承诺！而且，坦率地说，这并不是您的客户真正关心的。他们关心的是安心。他们关心的是方便。他们关心的是没有麻烦。他们关心的是有一个在他们睡觉或度假时为他们提供支持的“伙伴”。

停止销售商品，开始销售附件。开始意识到 B2B 不是企业向企业销售商品。它仍然是人向人销售商品。人有个性，那么企业为什么没有个性呢？苹果有个性。Ben & Jerry's 有个性。你也应该有个性。