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模块
对于 Quinn 来说,任何改变都不算小。她优先考虑了入门流程、确认 瑞士 whatsapp 号码数据 页面、导航栏、常见问题解答页面和滚动条上的文本更改。因此,当它上线时,用户可以轻松完成他们需要做的事情。
该项目不需要新的流程、配置或设计系统。相反,团队利用现有资源来帮助用户。
“我们只是稍微改变了一下措辞,却产生了很大的影响。每次都不需要完全重新设计,”奎因说,他自称是一位“修复者”,对研究充满热情。
设计研究最佳实践
为了真实地了解网站的性能,Quinn 编写了清晰的任务场景并设置了远程可用性测试。每个场景都要求用户完成一项假设任务,同时允许灵活地完成任务。
示例:您知道会员的福利之一是可以查阅研究资料。请导航到您认为可以在社区中找到研究文档的位置,并在导航过程中大声思考。
了解每个用户的思维过程至关重要。