虽然电子邮件营销指标非常重要,但它们也可能令人困惑。甚至“指标”这个词也比它应有的更复杂。在数字营销领域,指标只是测量值。我们对指标感兴趣,因为它们让我们能够了解我们的电子邮件是变好还是变坏,以及我们可以做些什么来改进它们。
以下是 11 个最广泛跟踪和参考的电子邮件营销指标。
电子邮件营销指标衡量
打开率
“打开率”是指有多少人打开了您的电子邮件。表面上看,这并不太复杂,但实际上却越来越模糊,因为某些电子邮件客户端(例如 Yahoo)会自动打开电子邮件,这会扭曲这一测量结果。
点击率
这些也很容易理解。如果有人点击了你电子邮件中的一个链接,你就获得了一次点击。点击率以百分比衡量,是指一百个收件人中有多少人点击了你的电子邮件中的某个链接。如果 100 人中有 25 人点击了你的电子邮件,你的点击率就是 25%。
退订率
你应该留意的是 迪拜商业传真列表 退订数量激增。这明显表明你在某个数字营销活动中发送了一封人们不喜欢的电子邮件。
硬退回
如果您忽略硬退信,可能会给您带来麻烦。当您向不再存在的电子邮件地址发送邮件时,就会发生此类退信。
软退回
软退回主要发生在您向已满的收件箱发送电子邮件时。只要该人删除几封电子邮件,他们就会收到您的新电子邮件。
配送率
80% 的送达率就非常糟糕了。95% 以上的送达率通常就足够好了,不用担心。
远期利率
这是一项幸福指数。它衡量人们打开、阅读并喜欢您的电子邮件的频率,以至于他们将其发送给其他人。转发率有时被称为推荐率或分享率。
您应该衡量哪些电子邮件营销指标?
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