彼得·保罗认为，这不是我们是否想要这项技术的问题，而是一个问题：什么是处理技术的良好且负责任的方式？在他的会议中，彼得·保罗展示了几个例子，展示了技术和道德如何共同发展。他让参与者思考。由一位具有清晰视野的专家讲述的引人入胜的故事对参观者产生了明显的影响。
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三大转化杀手
Aartjan van Erkel（在线文案撰稿人和畅销书《互联网诱惑》的作者）谈论如何通过潜意识影响网站访问者。他让我们在在线可用性和行为影响领域快速取得胜利，可以直接应用于您的网站。然后，他通过好的和坏的例子展示了转换杀手。他的前三名：
当您登陆网站时，在许多情况下并不清楚网站上提供的内容。
许多公司忘记使用超强的心理触发。
在许多公司网站上，访问者受到的伤害还不够。
为什么一定要伤害你的顾客呢？这是个好问题。 Aartjan 认为您的访客应该触摸他们的潜意识大脑。他展示了以下网站作为示例：
尺码偏小或偏大
通过能够触动访客，你会给他们一种被理解的感觉：这主要是同理心。然后你通过提及后果来使其情绪化。然后您提出一个解决方案并展示之前和之后的情况。
最佳的客户体验
您如何为每天大量使用您产品的 450 万客户提供最佳的T-Mobile客户体验？ Rogier Schmit（T-Mobile 数字服务总监）向我们展示了 T-Mobile 如何最佳地利用技术和人员的结合来实现这一目标。与客户保持联系并建立长期关系。
罗吉尔认为，一切都是为了提供附加值：在正确的时间通过正确的渠道向（潜在的）客户发送正确的信息。没有大众传播和单向流量，但具有相关性并提供附加值。 T-Mobile为此使用营销自动化技术。这样他们就可以与他们确定的四个目标群体进行正确的沟通。这意味着不同的群体会收到与其相关的信息（例如在网站上）。罗吉尔让观众以开放、诚实的方式了解 T-Mobile 的营销厨房。
Natuurmonumenten Facebook 页面背后的秘密
Natuurmonumenten 的 Facebook 页面参与度非常高，每个月都会吸引数千名粉丝。解荷兰自然的人。在 Balen 大楼的地下室，Jeffrey van Heck 向我们展示了他们成功的 Facebook 页面的社交秘密。
“我们主要是让粉丝发表意见。他们为我们提供想法、向我们提出问题或分享美 厄瓜多尔数字数据 丽的自然照片。我们做什么？我们鼓励我们的粉丝继续这样做。”杰弗里表示，许多组织倾向于发送有关其产品、服务或新广告的信息。在大多数情况下，人们不会被邀请进行互动。他认为 Natuurmonumenten 在这方面脱颖而出，并通过提供附加价值打动人们。去做人们真正等待的事情。
微软
重新构想营销
来自 Microsoft 的 Evita Stoop（CMO 主管）是该计划中的倒数第二位发言人。她关于微软在营销方面所经历的转变的演讲让我们着迷。这里的中心点是，微软的营销现在涉及的是真实的人，以及需要真实接触的真实故事。他们利用技术提供附加值并保持相关性，从而有助于创造最终的客户体验。技术支持这一点。
当下营销
Twitter 的 Marc de Vries 谈论当下营销。如何才能在正确的时间、以正确的方式接触到正确的人？当然是通过推特。根据大量结果，他展示了 Twitter 的正确内容和正确时间。这表明信息丰富被认为是 Twitter 上最重要的事情，但有趣、有用和令人兴奋的内容也受到赞赏。此外，Marc 还展示了发布推文的最佳时间是什么：因为多达 64% 的 Twitter 用户（移动用户）在看电视时使用 Twitter，所以电视的黄金时段是最合适的。他在最后一张关于在 Twitter 上有效沟通的幻灯片中成功打动了人们：