在疫情爆发之前，人们越来越关注心理健康和健康，许多医疗保健品牌都优先考虑其服务产品，为患者提供宝贵的资源。疫情带来的挑战——包括与朋友和亲人保持社交距离以及经济衰退——只会增加美国对心理健康护理的需求。
一项民意调查指出，美国人的心 波兰 WhatsApp 数据 理健康在疫情期间跌至新低；另一项调查发现，超过40%的受访者表示在疫情期间心理健康状况不佳。
由于许多人在疫情期间感到焦虑加剧，
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我们的研究发现，医疗保健消费者同意重视心理健康很重要，超过 60% 的人倾向于选择关心患者身心健康的医疗保健提供者。
人们对自我护理的日益关注为医疗保健提供商提供了另一种方式，即通过专注于自我护理的内容与消费者建立联系。我们的研究发现，许多消费者，尤其是 Z 世代和千禧一代，每周甚至每天都会多次消费与自我护理相关的内容。
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医疗保健营销 2021 - 心理健康
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5. 患者对医护人员的看法发生了变化
显然，如果不提及COVID-19 疫情，我们就不能谈论 2021 年的数据，这场疫情对医疗保健的影响显然超过了几乎所有其他行业。
不过，我们的研究发现，人们对医护人员的看法很有启发。近一半的受访者表示，自疫情开始以来，他们对医生和护士的看法有所改善。而且，如果按人口统计数据细分，千禧一代和婴儿潮一代的比例甚至更高。