正如我常说的,营销和数字营销 不存在 分开的情况。数字化是一种新的传播环境、工具、概念和特征,营销的基本法则在其中发挥作用。因此,按照国际标准,数字化总监必须具备战略思维、懂得经典营销。这就是我将开始描述数字总监的能力的地方。
1. 经营策略、线上线下营销策划
数字总监必须能够:
根据阿什里奇模型制定组织的使命;
使用阿贝尔矩阵确定业务区域;
根据波特的理论制定基本的竞争策略;
使用 Treacy 和 Wiersema 模型制定客户价值策略;
确定组织的核心能力;
确定企业的可持续竞争优势;
制定数字营销策略;
为组织编写战略营销计划;
制定贸易营销战略模型;
根据金和 冰岛电话号码数据 莫博涅的说法制定蓝海和红海战略;
实施数字化战略;
规划企业社会责任政策;
解释单渠道、多渠道、跨渠道、全渠道分销和传播之间的差异。
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2、外部环境分析
数字总监必须能够:
使用DEPEST分析,确定对公司产品重要的宏观因素;
确定在制定组织的营销政策时哪些国际因素很重要;
根据波特五力模型规划行业分析;
分析市场结构和规模;
根据竞争类型和级别制定竞争分析计划;
使用基准分析分析竞争对手;
比较行业内的商业模式;
选择公司感兴趣的国际市场;
评估行业事件的后果:中介机构的出现和消除、从推动策略到拉动策略的转变、行业中新数字解决方案的出现;
确定消费者行为的主要阶段。