这是毫无疑问的。但 B2B 营销人员是否将社交媒体直接与潜在客户开发联系起来？我们认为不是。至少目前还没有。 事实上，我们很惊讶，这么多 B2B 营销人员仍然没有让他们的社交媒体工作更加以潜在客户和影响者为中心。
相反，他们继续以数量为导向来看待他们的社交指标（粉丝数量、关注 黎巴嫩电报数据 者数量、分享数量）。坦率地说，我们不明白。 如果您的社交受众中没有潜在客户、客户和影响者，谁会关心您的社交受众有多大？我们认为这里还有很多工作要做。
让客户讲述你的故事 B2B 营销人员是否开始招募他们的客户和支持者来讲述他们的故事？ 我们看到这种情况正在发生。例如，我们在 Socialtext（一家企业社交软件提供商）的朋友越来越多地将他们的客户作为白皮书和网络研讨会的基础。
而专注于品牌宣传的社交营销平台 Zuberance 的员工告诉我们，他们比以往任何时候都更受营销人员的关注。 是否可以做更多的工作来识别有影响力的人和客户，并动员他们扩大品牌信息（用客户自己的话来说）？当然可以，但毫无疑问，这种趋势正在进行中。
关注买家所在之处 我们对此持消极态度，因为我们仍然看到太多营销人员屈服于“闪亮物体”综合症。这意味着我们被问到更多关于 Pinterest 和 Instagram 的问题，而不是如何在讨论组和论坛上最好地找到并吸引潜在客户。