随着 技术的进步，营销方式发生了变化，销售方式也随之发生了变化。近年来， 社交网络、谷歌广告、CRM、 电子邮件营销和许多其他渠道的出现，引发了人们对电话销售等“传统方法”效率的质疑。
根据圣保罗电话营销、直销及相关公司联盟 Sintelmark 的数据，2005 年至 2016 年间，该行业增长了约 11.56%。因此，对于那些每天了解市场需求的人来说，只有一个可能的答案，那就 阿尔巴尼亚电报数据 是：是的，电话销售仍然有效。
我们可以更进一步说，电话销售已经成为接触不同客户的新方式。当然，更不用说一个品牌必须出现在尽可能多的渠道上才能接触到受众。
但很明显，要通过电话销售取得有效的结果，有必要了解这种服务已经发生了变化，坚持过时的技术或论证形式是没有意义的。
在销售（尤其是通过电话）进行销售时，要记住的最重要的事情是策略。如果您对此仍有疑问，这里有 5 个事实证明电话销售仍然可以成为您公司的一个重要渠道。跟我们一起来吧！
1. 客户关系变得更加密切
在 Ligou.me 博客上，我们已经多次讨论过客户关系的重要性，毫无疑问，电话仍然是与客户最密切的联系方式之一。这就是为什么该渠道能够如此高效地为您的 CRM 库获取信息。
通过提供有关潜在客户和当前客户的信息，可以更有效地对这些潜在客户进行细分，并了解哪些潜在客户最有可能通过电话进行转化。这使得电话营销服务变得不那么繁琐、更高效，此外还优化了座席的时间，因为他们对产品或服务更加感兴趣。
因此，尽管通过电话销售的想法似乎已经过时，但请记住：技术是您的盟友！将此类服务或支持集成到您的 CRM 策略中可以非常高效。
此外，重要的是要记住，营销的主要规则是在客户所在的地方。考虑到这一点，我们必须认为电话是大多数人日常生活的一部分，而且实际上是免提的。那么，如果您以另一种方式接触客户，为什么要忽略这个渠道呢？
2.技术不断发展并且变得更便宜
技术的发展带来了影响客户的新方式，但也使传统的沟通形式变得更加容易。多年来，电话基础设施已经获得了新的解决方案，例如 VoIP技术，它拥有更现代化的设备，只需要互联网连接即可运行，使得 此类服务的实施和维护成本大大降低。
然而，值得记住的是，对于那些想要通过电话销售的人来说，这并不是 VoIP 技术的唯一好处。 IP PABX优化了呼叫流程，并允许多名员工同时使用该服务，从而提高了团队的生产力，从而提高了销售额。
此外，还有专业的 VoIP电话系统，例如Ligou.me的系统，可以进行 通话录音，这与改善客户服务直接相关。这是因为可以稍后听取电话，从而分析哪些有效、哪些无效——这是在整理销售脚本时可以使用的提示。
如果您的公司需要优化通话以产生更多销售额，请与我们的一位代表联系，找到适合您业务需求的计划，或 单击此处查看适用于小型、中型和大型公司的 VoIP 电话套餐。
3.脚本电话销售的方式发生了变化
当然，电话销售名声不佳的主要原因之一是过去十年中流行的机器人对话。如果没有有关客户的信息，呼叫就会变得机械化，从而消除了所有对话，并且无法吸引线路另一端人员的注意力。我们要说实话吗？这是完全可以理解的，因为没有人喜欢与机器人交谈，对吧？
因此，改变电话销售方式 已刻不容缓。数据智能已经更加贴近销售领域，带来有关客户、消费习惯、沟通方式等的信息。有了这些信息，就可以针对客户的现实开发出更加流畅和自然的脚本，这有望更长时间地吸引他们的注意力。
改变沟通方式还需要 对销售和服务团队进行更好的培训，使他们成为所涵盖主题以及与客户关系方面的专家。这允许在通话过程中即兴发挥，就像普通电话中发生的那样，允许电话营销人员摘下“不合时宜的呼叫”面具并占据通话地点，通过购买或签订服务合同来解决问题。
既然您知道电话销售的效率有多高，那么如何确保为您的公司提供最好的技术呢？了解Ligou.me的计划 并与我们的一位顾问交谈，为您的业务找到理想的解决方案。